Rekrytointiprosessin kehittäminen : Case Empower Oy
Salo, Maria (2009)
Salo, Maria
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200906153956
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200906153956
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena oli rekrytointiprosessin kehittäminen Empower Oy:lle. Opinnäytetyössäni tutkittiin rekrytointiprosessin eri vaiheita ja pyrittiin selvittämään, minkälainen vaikutus rekrytoinnilla on yrityskuvaan. Tutkimuksessa selvitettiin miten rekrytointia tulisi kehittää. Tulosten perusteella pyrittiin luomaan Empowerille toimiva rekrytointimalli. Tutkimus tehtiin kvalitatiivisena kehitystutkimuksena. Tutkimuksessa aineistonhankintamenetelmänä käytettiin kyselyä ja havainnointia. Kyselytutkimus lähetettiin kuudelle rekrytoijalle, jotka ovat osallistuneet yli kolmeen rekrytointiin vuoden aikana. Sekä kuudelle rekrytoidulle, jotka ovat olleet yrityksen palveluksessa noin vuoden. Omissa työtehtävissäni minulla on ollut mahdollisuus kerätä havaintoja rekrytoinnista. Rekrytoinnin suunnitteluvaiheessa ongelmaksi nousivat sisäisen rekrytoinnin vähäinen käyttö ja oikeiden rekrytointikanavien löytäminen. Tutkimuksesta selvisi myös, että työpaikkailmoitusten tulisi olla informatiivisempia. Rekrytoidut antoivat kritiikkiä haastattelutilanteista. Heidän mielestään, he eivät saaneet tarpeeksi tietoa yrityksestä ja sen toiminnasta. Rekrytointiprosessin lopuksi kaikki hakijat tulisi huomioida. Kiitoskirjeet tulisi aina lähettää, sillä ne vaikuttavat myös yrityskuvaan. Rekrytoinnin onnistumista tulisi seurata enemmän. Tällä hetkellä rekrytoinnin onnistumista ei tutkita. Suurimpia ongelmia Empowerilla ovat yhtenäisen rekrytointimallin puuttuminen, ja rekrytointiin osallistuvien välisen yhteistyön toimimattomuus. Pyrein tuomaan esille paljon erilaisia kehitysideoita, joita olen kerännyt omista havainnoista ja kyselyiden tuloksista. Tärkeimmät kehitysideat olivat sisäisen viestinnän parantaminen ja sisäisen haun käyttö. Prosessin eri vaiheita pitäisi kaikkia parantaa, jotta saadaan toimiva rekrytointiprosessi. Rekrytoinnin onnistumista tulisi myös seurata enemmän. Johtopäätöksissä kävin ideat läpi vielä kerran niin, että voin esitellä vain johtopäätökset yrityksen rekrytointiin osallistuville. Viimeiseksi suunnittelin toimivan rekrytointimallin, josta tein kaavion. Malli ei ole tiukasti sitova vaan lähinnä suuntaa-antava ohje, joka helpottaa prosessin läpiviemistä.