Prototyyppien dokumentoinnin kehittäminen
Korpiaho, Sami (2011)
Korpiaho, Sami
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011121318138
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011121318138
Tiivistelmä
Multimek Oy:ssä oli havaittu puutteita valmistettavista prototyyppituotteista asiakkaalle raportoitavissa tiedoissa. Oli myös esiintynyt tilanteita, että tietoja havaituista ongelmista tuotteen valmistettavuudessa ei raportoitu ollenkaan. Tämä aiheutti niin kriittisinen tilanteen, että raportointi vaati välittömiä parannustoimia. Opinnäytetyön tavoitteena oli, että Multimek Oy:lle kehitetään järjestelmä, tai toimintatapa, mikä varmistaa, että asiakkaalle välittyy, sekä tieto prototyypin valmistettavuuteen liittyvistä ongelmista, että mahdolliset kehitysehdotukset.
Koska suurin osa prototyypeistä valmistettiin pääasiakkaalle, Metso Minerals Oy:lle, oli erityisesti sieltä tulevat ehdotukset otettava huomioon asian kehittämisessä. Se toteutettiin järjestämällä palaveri Metso Minerals Oy:n tuotteistuksen ja opinnäytteen tekijän kesken. Palaverin tuloksia hyödynnettiin järjestelmän kehityksessä.
Multimek Oy:ssä syitä ongelmille etsittiin keskustelemalla henkilöstön kanssa, ja kirjaamalla näin esille nousseet asiat. Ongelmien merkittävyys analysoitiin, ja sen perusteella tehtiin johtopäätös, että tiedonkulussa ja henkilöstön tietämyksessä oli eniten kehitettävää. Tiedonkulussa olleita ongelmia ratkottiin tekemällä muutoksia tiedonvälitysmenetelmiin. Tuotannonohjauksessa käytettäviin listoihin lisättiin merkintä, jotta tieto siitä, että tuote on prototyyppi, välittyy tuotannonsuunnittelijalle ja edelleen tuotannon työntekijöille. Henkilöstön tietämystä prototyyppien valmistukseen liittyvistä asioista edistettiin tiedottamalla siitä, mitä hyötyä palautteen antamisesta on sekä asiakkaille, että työntekijöille itselleen.
Tuloksena tiedonkulku tuotantoprosessissa parantui merkittävästi. Opinnäytteen tulokset antavat myös pohjan tulevaisuuden kehitystyölle Multimek Oy:ssä, sillä aihetta tutkiessa löytyi uusia kehityskohteita.
Koska suurin osa prototyypeistä valmistettiin pääasiakkaalle, Metso Minerals Oy:lle, oli erityisesti sieltä tulevat ehdotukset otettava huomioon asian kehittämisessä. Se toteutettiin järjestämällä palaveri Metso Minerals Oy:n tuotteistuksen ja opinnäytteen tekijän kesken. Palaverin tuloksia hyödynnettiin järjestelmän kehityksessä.
Multimek Oy:ssä syitä ongelmille etsittiin keskustelemalla henkilöstön kanssa, ja kirjaamalla näin esille nousseet asiat. Ongelmien merkittävyys analysoitiin, ja sen perusteella tehtiin johtopäätös, että tiedonkulussa ja henkilöstön tietämyksessä oli eniten kehitettävää. Tiedonkulussa olleita ongelmia ratkottiin tekemällä muutoksia tiedonvälitysmenetelmiin. Tuotannonohjauksessa käytettäviin listoihin lisättiin merkintä, jotta tieto siitä, että tuote on prototyyppi, välittyy tuotannonsuunnittelijalle ja edelleen tuotannon työntekijöille. Henkilöstön tietämystä prototyyppien valmistukseen liittyvistä asioista edistettiin tiedottamalla siitä, mitä hyötyä palautteen antamisesta on sekä asiakkaille, että työntekijöille itselleen.
Tuloksena tiedonkulku tuotantoprosessissa parantui merkittävästi. Opinnäytteen tulokset antavat myös pohjan tulevaisuuden kehitystyölle Multimek Oy:ssä, sillä aihetta tutkiessa löytyi uusia kehityskohteita.