Kaupunkiorganisaation osapuolien vastuunjaon selkeyttäminen rakennushankkeessa
Helstamo, Karri (2021)
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202102092077
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202102092077
Tiivistelmä
Tässä työssä selvitetään Turun kaupungin Tilapalvelujen asiakasvastaavien, rakennuttajan valvojien ja käyttäjän edustajien tehtävänjakoa ja vastuita rakennushankkeissa. Opinnäytetyön tilaajana on Turun kaupungin kaupunkiympäristötoimialan kaupunkirakentamisen Toimitilojen rakennuttaminen -yksikkö, joka rakennuttaa kaupungin investointiohjelman mukaiset tilahankkeet ja toimii tilauksesta rakennuttajakonsulttina.
Työ etenee organisaatioesittelystä teoriaosuuteen, jossa alkuosa käsittelee rakennushankkeelle tyypillisiä eri vaiheita alkaen lähtötietojen keräämisestä ja suunnittelusta ja päättyen kohteen vastaanoton jälkeiseen takuuaikaan. Työssä käsitellään projektinhallintaa, viestintää projektin aikana, projektin johtamista ja -ohjausta sekä älykkään organisaation ominaisuuksia pohjautuen aiheesta aiemmin kirjoitettuun materiaaliin. Työssä tarkastellaan olemassa olevia projektinhallintatyökaluja, jotka mahdollistavat osapuolten välisen kommunikoinnin ja tiedonvälityksen. Teoriaosuudessa tarkastellaan rooli- ja vastuumatriisin rakennetta, sen hyötyjä ja matriisin laadintamenetelmiä sekä sen soveltuvuutta työn tilaajaorganisaation käyttöön.
Kehitysehdotuksen pohjaksi laadittiin kysely kuuden suurimman kunnan rakennuttamispäälliköille, jolla kartoitettiin niiden käytäntöjä rakennushankkeissa työn tilaajan käytäntöihin verraten ja haastateltiin työn tilaajaorganisaation rakennushankkeen osapuolia avoimen haastattelun menetelmin.
Työn tuloksena laadittiin listaus toimista, joilla organisaation toimintaa vastuunjaon selkeyttämiseksi voidaan selkeyttää. Jatkotoimenpiteinä organisaatiossa tulee laatia joko organisaation sisäisenä projektina tai ulkopuoliselta tilaamalla rooli- ja vastuumatriisi, joka soveltuu jatkuvaan käyttöön organisaatiossa.
Työ etenee organisaatioesittelystä teoriaosuuteen, jossa alkuosa käsittelee rakennushankkeelle tyypillisiä eri vaiheita alkaen lähtötietojen keräämisestä ja suunnittelusta ja päättyen kohteen vastaanoton jälkeiseen takuuaikaan. Työssä käsitellään projektinhallintaa, viestintää projektin aikana, projektin johtamista ja -ohjausta sekä älykkään organisaation ominaisuuksia pohjautuen aiheesta aiemmin kirjoitettuun materiaaliin. Työssä tarkastellaan olemassa olevia projektinhallintatyökaluja, jotka mahdollistavat osapuolten välisen kommunikoinnin ja tiedonvälityksen. Teoriaosuudessa tarkastellaan rooli- ja vastuumatriisin rakennetta, sen hyötyjä ja matriisin laadintamenetelmiä sekä sen soveltuvuutta työn tilaajaorganisaation käyttöön.
Kehitysehdotuksen pohjaksi laadittiin kysely kuuden suurimman kunnan rakennuttamispäälliköille, jolla kartoitettiin niiden käytäntöjä rakennushankkeissa työn tilaajan käytäntöihin verraten ja haastateltiin työn tilaajaorganisaation rakennushankkeen osapuolia avoimen haastattelun menetelmin.
Työn tuloksena laadittiin listaus toimista, joilla organisaation toimintaa vastuunjaon selkeyttämiseksi voidaan selkeyttää. Jatkotoimenpiteinä organisaatiossa tulee laatia joko organisaation sisäisenä projektina tai ulkopuoliselta tilaamalla rooli- ja vastuumatriisi, joka soveltuu jatkuvaan käyttöön organisaatiossa.