Erilaisissa työsuhteissa olevien restonomiopiskelijoiden kokemuksia työhyvinvoinnista

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tarkastelun kohteena ovat erot vakituisten, määräaikaisten ja vuokratyöntekijöiden työhyvinvoinnin välillä sekä kokopäiväisissä että osa-aikaisissa työsuhteissa. Tutkimuksen kohderyhmänä ovat Turun Ammattikorkeakoulun palvelujen tuottamisen ja johtamisen koulutusohjelman opiskelijat.

Teoriaosuudessa käsitellään aluksi työsuhteiden lainmukaisia vaatimuksia sekä erilaisten työsuhteiden määrää tänä päivänä. Teoriaosuuden loppuosassa käsitellään yksilön työhyvinvointiin sekä kielteisesti että positiivisesti vaikuttavia tekijöitä ja niiden seurauksia. Työhyvinvointia tarkastellaan sekä psyykkisestä että fyysisestä näkökulmasta.

Tutkimus on tehty kvantitatiivisella tutkimusmenetelmällä ja toteutettu survey-tutkimuksena sähköpostin välityksellä. Tutkimusongelmiksi muodostui kolme kysymystä: Miten erilaisissa työsuhteissa olevat työntekijät kokevat työhyvinvointia? Minkälaisia eroja työhyvinvoinnin kokemisessa on? Minkälaisia yhteyksiä työhyvinvoinnin eri aihealueiden välillä on?

Tutkimustulosten perusteella työhyvinvoinnissa ei voida sanoa olevan merkittäviä eroja työsuhteiden välillä. Tutkimuksen perusteella vuokratyöntekijät ovat tyytyväisiä työsuhteeseensa ennakko-odotusten vastaisesti. Vakituiset kokopäiväiset työntekijät olivat kaikkein tyytymättömimpiä, joka taas oli yllättävää. Vastauksiin tulee kuitenkin suhtautua kriittisesti, koska otos oli melko pieni ja tutkittavat kävivät työssä opintojensa ohella. Tutkimustulokset kuitenkin osoittavat, että työpaikalla tapahtuvien toimintojen ja työhyvinvoinnin välillä on yhteys. Tämä asia on esimiesten tärkeää huomioida omassa johtamisessaan.

The present bachelor’s thesis focuses on analyzing the differences in well-being at work between regular workers, workers on fixed-term contracts and hired workers. The target group in this research consists of students of Hospitality Management from Turku University of Applied Sciences.

The theory part begins by describing the legal requirements of employment and the number of different employment contracts nowadays. The factors that influence the well-being of an individual in a positive or in a negative way as well as the consequences are discussed at the end of the theory section. Well-being at work is analyzed both from the mental and from the physical points of view.

The study is based on a quantitative research method and it was carried out by an e-mail survey. The three research questions were: How do people in different kinds of employment experience well-being at work? What kind of differences can be found when experiencing well-being at work? What kinds of connections can be found between different areas of well-being at work?

There research results show no remarkable differences in well-being at work. Contrary to the preliminary hypothesis, the hired workers were content with their jobs and surprisingly the regular workers were the most unsatisfied with their jobs. The results should be viewed critically, however because the sample was quite small and the students work along with their studies. Despite that, the results of the study indicate that there is a connection between the actions at work and well-being at work and thus it is a matter that is important that the managers pay attention to this in their leadership.