"Tämä on mulle kuin auringonnousu" - Ikääntyvien näkö- ja kuulovammaisten asiakkaiden kokemuksia, ajatuksia ja toiveita Palvelukeskus Metsolan päivätoiminnasta

Abstract

Opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä Kuurojen Palvelusäätiön Palvelukeskus Metsolan päivätoiminnan kanssa. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Metsolan päivätoiminnassa käyvien ikääntyvien näkö- ja kuulovammaisten asiakkaiden kokemuksia, ajatuksia ja toiveita päivätoiminnasta.

Opinnäytetyö oli kvalitatiivinen kartoitus. Kartoituksen menetelmäksi valittiin ryhmämuotoinen teemahaastattelu, sillä se tuki asiakkaiden osallisuutta. Haastatteluja oli kolme, joissa haastateltavia oli yhteensä kymmenen. Aineisto käsiteltiin aineistolähtöisellä analyysimallilla. Analyysi oli induktiivinen.

Kartoituksesta saatiin seuraavanlaiset tulokset: Asiakkaille päivätoiminnassa tärkeää olivat sosiaaliset suhteet, psyykkinen ja sosiaalinen tuki. Asiakkaat kokivat olevansa osallisina päivätoiminnassa ja se oli sellaista, mitä he toivoivat. Päivätoiminnassa ei juuri koettu olevan haasteita. Päivätoiminnan ulkopuolella suurimmat ongelmat olivat arjessa olevat haasteet ja yksinäisyys. Näkö- ja kuulovammaisten osallisuutta tuettiin fyysisen ympäristön järjestämisellä sekä psyykkisen ja sosiaalisen tuen turvin. Päivätoiminnan loppuessa suurimmat muutokset koettiin tulevan sosiaalisten suhteiden sekä psyykkisen ja sosiaalisen tuen vähenemisenä.

Ikääntyneet näkö- ja kuulovammaiset asiakkaat kokivat Metsolan päivätoiminnan erittäin merkittäväksi, joka tuki näkö- ja kuulovammaisten ikääntyneiden hyvinvointia ja osallisuutta.

This thesis was made in co-operation with the day activities of the Service Center Metsola that is a part of the Service Foundation for the Deaf. The objective of the study was to examine aging customers with bad eyesight and hearing and their experiences, thoughts and wishes concerning the day activities in Metsola.

The thesis was a qualitative survey. The method of the survey was decided to be a theme interview conducted in groups. Theme interviews were used because the method enhanced the participation of the clients. In total there were three interviews with ten clients. The data from the theme interviews was processed by a using material-based analysis model. The analysis was inductive.

The survey gave many results. Social relations, mental and social support were important to the clients of the day activities. The respondents felt that they were part of the day activities and that their inclusion in the activities was something they hoped for. There were not many challenges in the day activities according to the survey. Outside the daytime activities the biggest problems were coping with everyday life and loneliness. The participation of the eyesight and hearing challenged clients was supported by making arrangements for a suitable physical environment and with the help of mental and social support. At end of the day activity season reduction in mental and social support and the loss of social relationships were regarded as the biggest changes.

The elderly clients with visual and auditory impairments who participated in the study felt that the daytime activities in Metsola were very important and that they supported their wellbeing and inclusion.