Välbefinnande på arbetsplatsen : En jämförelse av hur chefer och anställda ser på trivseln på arbetsplatsen

Abstract

År 2000 hade Finland de äldsta arbetstagarna i Europa, vilket leder till att en stor del inom en snar framtid kommer att gå i pension. Detta gör det mycket viktigt att upprätthålla arbetsförmågan bland de anställda. Att ha anställda kostar, bland annat i form av löner och lönebikostnader. Detta betyder att personalens välmående på arbetsplatsen också kan bli en fråga om ekonomi. Syftet med denna studie är att undersöka hur väl arbetsgivares representanters åsikter om trivseln på arbetsplatsen stämmer överens med de anställdas åsikter. Undersökningen utfördes som en kvantitativ intervju i två banker i huvudstadsregionen för att begränsa arbetet både geografiskt och genom att undersöka företag i samma bransch. Sammanlagt 53 personer svarade på enkäten. Två personer djupintervjuades i rollen som arbetsgivarnas representanter. I undersökningen behandlades ämnena samarbete, möjligheter att påverka, jämställdhet och trygghet på arbetsplatsen. Resultatet visar att de frågor de anställda var mest missnöjda med var möjligheten att påverka beslut som angår arbetet och arbetsmiljön, samt att arbetstiderna inte är så flexibla. Det man var mest nöjd med på arbetsplatserna var samarbetet med kollegerna, möjligheten att vid behov få hjälp av kollegerna, möjligheten att umgås med varandra under pauser i arbetet, samt mängden arbete och svårighetsgraden på arbetet. De anställda upplevde att det förekom väldigt lite mobbning och personalen ville sällan stanna hemma från jobbet på grund av andra orsaker än sjukdom.

In the year 2000 Finland had the oldest employees in Europe, which means that a big part of them will retire in the near future. This makes it very important for the employees to maintain the ability to continue working. Employees cost, an example of the costs is salaries. This means that the well-being on the workplace also can become a question of economy. The purpose with this study is to look into how the employees’ and the employers’ opinions regarding well-being at the workplace match each other. The study was made as an interview with two banks in Helsinki and Espoo to limit the study both geographically and by studying companies in the same line of business. All together 53 people answered the enquiry and two people were interviewed in the role of representatives for the employers. In the survey the topics co-operation, possibility to affect, equality and safety at the workplace. The results show that the things the employees were the most dissatisfied with were the possibility to affect decisions regarding the work and the work environment, and the fact that the working hours weren’t so flexible. The things the employees were the most satisfied with were the co-operation with fellow co-workers, the possibility to get help from the colleagues, the possibility to socialize during breaks and the workload and the level of difficulty in the work. The employees felt that they witnessed very little bullying and seldom wanted to stay home from work for other reasons than illness.