Asumisneuvonnan vaihtoehtoiset mallit Jyväskylässä : IVA-menetelmän sovellus palveluiden vaikutusten arviointiin
Kärkkäinen, Anu (2009)
Kärkkäinen, Anu
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011122719186
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011122719186
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli saada kokonaisvaltainen ja monipuolinen käsitys asumis-neuvonnan suhteesta toimintaympäristöönsä, asumisneuvonnan tarpeesta sekä niistä aiheutuvista erilaisista vaikutuksista. Tavoitteena oli myös löytää vaihtoehtoisia malleja toiminnan organisoimiseen Jyväskylässä.
Työssä sovellettiin menetelmänä ihmisiin kohdistuvien vaikutusten arviointia (IVA), josta kehitettiin työkalua palveluiden vaikutusten arviointiin (PVA). Asumisneuvonta käsitettiin tietoperustassa sosiaalityöksi ja sen suhdetta yhteiskuntaan, palvelujärjestelmään, asuinyhteisöihin ja asukkaisiin käsiteltiin sitä kautta. Asumisneuvonnan toimintaympäristön jäsentämiseen käytettiin Bronfenbrennerin ekologista teoriaa. Arvioinnin tiedonhankinta toteutettiin lomakekyselyin. Kyselyt ajoittuivat maaliskuuhun 2008. Aineisto analysoitiin SPSS-tilasto-ohjelman avulla sekä avoimien kysymyksien osalta sisällönanalyysin avulla teemoittelemalla ja ristiintaulukoimalla aineistoa.
Tulosten mukaan asumisneuvonnalle on selkeää tarvetta Jyväskylässä. Asumisneuvonnan organisoimiseen löydettiin kyselyjen perusteella viisi vaihtoehtoista mallia. Näiden vaihtoehtoisten mallien perusteella syntyi vielä vaihtoehtojen vertailuvaiheessa kuudes malli, jota lähdettiin kehittämään eteenpäin sosiaalitoimen ja vuokrataloyhtiöiden yhteishankkeena. Parhaassa toimintavaihtoehdossa toteutuvat varhainen puuttuminen, ennaltaehkäisy ja asumiskyvyn ylläpitäminen. Toiminnan tulee olla kokonaisvaltaista ja hyödyttää koko palvelujärjestelmää, jolloin taloudellinen, sosiaalinen ja kiinteistönhoidollinen näkökulma toteutuu.
Arvioinnin yhteydessä kehitettiin IVA-menetelmästä uutta sovellusta palveluiden vaikutusten arviointiin (PVA). Sovellus osoittautui tässä yhteydessä toimivaksi ja tulevissa opinnäytetöissä sitä voidaan kehittää ja testata edelleen eteenpäin.
Työssä sovellettiin menetelmänä ihmisiin kohdistuvien vaikutusten arviointia (IVA), josta kehitettiin työkalua palveluiden vaikutusten arviointiin (PVA). Asumisneuvonta käsitettiin tietoperustassa sosiaalityöksi ja sen suhdetta yhteiskuntaan, palvelujärjestelmään, asuinyhteisöihin ja asukkaisiin käsiteltiin sitä kautta. Asumisneuvonnan toimintaympäristön jäsentämiseen käytettiin Bronfenbrennerin ekologista teoriaa. Arvioinnin tiedonhankinta toteutettiin lomakekyselyin. Kyselyt ajoittuivat maaliskuuhun 2008. Aineisto analysoitiin SPSS-tilasto-ohjelman avulla sekä avoimien kysymyksien osalta sisällönanalyysin avulla teemoittelemalla ja ristiintaulukoimalla aineistoa.
Tulosten mukaan asumisneuvonnalle on selkeää tarvetta Jyväskylässä. Asumisneuvonnan organisoimiseen löydettiin kyselyjen perusteella viisi vaihtoehtoista mallia. Näiden vaihtoehtoisten mallien perusteella syntyi vielä vaihtoehtojen vertailuvaiheessa kuudes malli, jota lähdettiin kehittämään eteenpäin sosiaalitoimen ja vuokrataloyhtiöiden yhteishankkeena. Parhaassa toimintavaihtoehdossa toteutuvat varhainen puuttuminen, ennaltaehkäisy ja asumiskyvyn ylläpitäminen. Toiminnan tulee olla kokonaisvaltaista ja hyödyttää koko palvelujärjestelmää, jolloin taloudellinen, sosiaalinen ja kiinteistönhoidollinen näkökulma toteutuu.
Arvioinnin yhteydessä kehitettiin IVA-menetelmästä uutta sovellusta palveluiden vaikutusten arviointiin (PVA). Sovellus osoittautui tässä yhteydessä toimivaksi ja tulevissa opinnäytetöissä sitä voidaan kehittää ja testata edelleen eteenpäin.