Vapaaehtoistoiminnan onnistumisen edellytyksiä : Toimintaa koordinoivien työntekijöiden näkökulma

Abstract

Opinnäytetyöni tarkoituksena oli selvittää vapaaehtoistoiminnan onnistumisen edellytyksiä vapaaehtoistoimintaa koordinoivien työntekijöiden näkökulmasta. Lisäksi tarkoituksena oli selvittää heidän näkemyksiään hyvästä vapaaehtoistoiminnasta sekä visioitaan vapaaehtoistoiminnalle ja sen kehittämiselle tulevaisuudessa. Opinnäytetyön työelämäyhteistyökumppanina toimi Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymä.

Opinnäytetyö on menetelmältään laadullinen ja tutkimusstrategiana tässä opinnäytetyössä oli tapaustutkimus. Aineisto kerättiin viideltä vapaaehtoistyön koordinaattorilta sähköisellä Webropol-kyselyllä. Aineisto analysoitiin sisällönanalyysillä. Vastaajat työskentelivät erilaisissa organisaatioissa maantieteellisesti eri puolilla Suomea, joten heillä oli monipuolista tietoa vapaaehtoistyöstä.

Vapaaehtoistoiminta painottuu Suomessa määrällisesti kahteen keskeiseen alueeseen, jotka ovat urheilu ja liikunta sekä sosiaaliala, jossa korostuu lasten ja ikääntyneiden auttaminen. Tarkastelen vapaaehtoistoiminnan ilmiötä lähinnä sosiaali- ja terveysalan kontekstista käsin. Teoriaosuudessa määrittelen vapaaehtoistoimintaa yleisesti, käyn läpi vapaaehtoistyön yhteiskunnallista merkitystä sekä sen vaikutusta yksilön kokemaan osallisuuteen, yhteisöllisyyteen sekä syrjäytymiseen. Käsittelen myös motivaation merkitystä vapaaehtoistoiminnan mahdollistajana.

Opinnäytetyön tulosten mukaan vapaaehtoistoimintaa mahdollistavat aito välittäminen ja auttamisen halu. Toiminnasta saatavat positiiviset kokemukset, mielihyvä sekä merkityksellisyyden tunteet ovat toimijoille tärkeitä. Avaintekijöiksi toiminnan onnistumiselle nousivat laadukas koordinointi, yhteisöllisyys sekä se, että toiminta on tarpeita vastaavaa. Toiminta kohtaa myös haasteita, joiksi mainitaan muun muassa taloudelliset resurssit ja niiden rajallisuus, ajankäyttö sekä pitkäaikaisen sitoutumisen väheneminen. Haasteista huolimatta vastauksista ilmenee usko tulevaisuuteen. Tulevaisuudessa yhteistyön eri toimijoiden välillä uskotaan paranevan sekä vapaaehtoistyön arvostuksen lisääntyvän.

The purpose of my thesis was to find out the preconditions for the success of volunteering from the perspective of employees who coordinate volunteering. In addition, the aim was to find out their views on good volunteering and their views on volunteering and its future development. The working life partner of the thesis was the Raahe Region Welfare Association.

The method of the thesis is qualitative and the research strategy in this thesis was a case study. The material was collected from five coordinators of voluntary work through an electronic Webropol survey. The material was analyzed by content analysis. The respondents worked in different organizations and worked geographically in different parts of Finland, so they had diverse information about volunteering.

In terms of quantity, volunteering in Finland focuses on two key areas, which are sports and exercise, and the social sector, where the emphasis is on helping children and the elderly. I looked at the phenomenon of volunteering mainly from the context of the social and health sector. In the theoretical part, I defined volunteering in general, I went through the social significance of volunteering and its impact on the inclusion, communality and exclusion experienced by the individual. I also addressed the importance of motivation as an enabler of volunteering.

According to the results of the thesis, volunteering is made possible by genuine caring and a desire to help. Positive experiences of activity, pleasure and feelings of relevance are important for actors. The key factors for the success of the operations were high-quality coordination, community spirit and the fact that the operations meet the needs. The operation also faces challenges, such as financial resources and their limitations, use of time and a decrease in long-term commitment. Despite the challenges, the replies show faith in the future. In the future, co-operation between different actors is expected to improve and the value of volunteering will increase.