Markkinointisuunnitelma Voimistelu- ja Urheiluseura Ikurin Vire ry:lle

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Voimistelu- ja Urheiluseura Ikurin Vire ry. Seuralla on tarve saada lisää kannattajajäseniä ja uusia osanottajia seuran järjestämään toimintaan ja tapahtumiin. Ikurin Vire ry:n toimitiloissa aloitti syksyllä 2011 toimintansa myös kahvio, jonka markkinoinnin tueksi tarvittiin tietoa kohderyhmän toiveista ja tarpeista. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä Ikurin Vire ry:lle markkinointisuunnitelma sekä laatia kahviolle markkinoinnin toimenpide-ehdotuksia.

Työn teoreettisena viitekehyksenä käytettiin markkinoinnin kirjallisuutta. Työn toiminnallisen osion muodosti Ikurin Vire ry:n kohderyhmälle tehty kysely, Ikurin Vire ry:lle tehty markkinointisuunnitelma sekä kyselyn perusteella laaditut toimenpide-ehdotukset kahviolle. Ikurin Vire ry:n markkinointisuunnitelma laadittiin kyselyn ja teorialähteiden pohjalta.

Ikurin Vire ry:n kohderyhmälle tehty kysely toteutettiin määrällisenä tutkimuksena. Tutkimusmenetelmänä käytettiin haastatteluita ja paperisia kyselylomakkeita. Kyselyn avulla selvitettiin Ikurin Vire ry:n kohderyhmän toiveita ja tarpeita niin seuran kuin aloittavan kahvion markkinoinnin suunnittelua varten. Kysely toteutettiin aikavälillä 3.9.–26.9.2011 ja kyselyyn vastasi yhteensä 203 henkilöä.

Kyselyyn vastanneet olivat lähes kaikki tyytyväisiä Ikurin Vire ry:n toimintaan ja tapahtumiin. Eniten seuran toivottiin järjestävän liikunnallista toimintaa lapsille ja nuorille, ikäihmisille ja koko perheelle yhdessä sekä aikuisten jumppaa, tanssiliikuntaa, joogaa ja pilatesta. Kohderyhmässä oli runsaasti kiinnostusta myös muuhun kuin liikunnalliseen toimintaan ja yli puolet vastaajista toivoi avustavia palveluita, kuten lumenluonti ja pihanhoito. Eniten seuran toivottiin viestivän postilaatikkoon jaettavilla tiedotteilla, ilmoitustauluilla ja Ikurin Vireen Internet-sivuilla. Vastaajat toivoivat eniten kahvion olevan auki viikonloppuisin, tapahtumien yhteydessä ja hiihtokaudella sekä voivansa ostaa kahviosta munkkeja, mehua, leivonnaisia, kahvia ja teetä.

Opinnäytetyön tuloksena syntyi markkinointisuunnitelma, jota Ikurin Vire ry voi hyödyntää markkinointinsa kehittämisessä. Tuloksena syntyi myös kahviolle markkinoinnin toimenpide-ehdotuksia. Ikurin Vireen kannattaa toteuttaa myös jatkossa kyselyjä, joilla selvitetään kohderyhmän toiveita ja tarpeita seuran markkinoinnin kehittämiseksi. Pohjana jatkossa toteutettaviin kyselyihin seura voi hyödyntää tätä työtä varten laadittua kyselyä.

This thesis was commissioned by a gymnastics and sports club called Ikurin Vire ry. Ikurin Vire ry needs more members and new participants for their activities and events. Also, a new cafeteria started in the club’s premises in autumn 2011 and there was a need for information about the target group's needs and wishes as a basis for marketing the cafeteria. The aim of this thesis was to make a marketing plan for Ikurin Vire ry and proposals for marketing the newly opened cafeteria.

The theoretical section of this thesis consists of literature on marketing. The empirical part of this thesis consists of a survey which was made for the target group of Ikurin Vire ry, the marketing plan for Ikurin Vire ry and proposals for marketing the cafeteria based on the results of the survey. The marketing plan was based on the survey and the theoretical framework.

The survey was made as a quantitative study. The data were collected using questionnaires and interviews. The purpose of the survey was to collect information on the target group's needs and wishes and use it to plan marketing for Ikurin Vire ry and the new cafeteria. The survey was conducted between 3.9. and 26.9.2011. The data were obtained from 203 target group members.

The majority of the respondents were satisfied with the activities and events of Ikurin Vire ry. The respondents wished that Ikurin Vire ry would arrange different physical activities for children, adolescents, elderly people and for the whole family. Also gymnastics, dance, yoga and pilates classes for adults were requested. The target group was also interested in other activities than exercise. More than half of the respondents were interested in support services such as snow shovelling and gardening. Hand-outs delivered to mailboxes or pinned to notice boards, and messages posted on the website of Ikurin Vire ry were the most popular channels for communication. Respondents wished that the cafeteria would be open at weekends, during events and throughout the skiing season and that the cafeteria would serve doughnuts, juice, pastries, coffee and tea.

As the result of this thesis, a marketing plan was made for Ikurin Vire ry, which it can use for developing its marketing. In addition, specific proposals for marketing the newly opened cafeteria were made. In the future, Ikurin Vire ry should do regular surveys to collect information about their target group's needs and wishes in order to develop their marketing on an on-going basis. The survey questionnaire made for this thesis can be used as a basis for future surveys of Ikurin Vire ry.