Toimeksiantajaorganisaation työilmapiiritutkimus - kehittämiskohteena kehityskeskustelut
Kylväjä, Sari (2012)
Kylväjä, Sari
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201201121278
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201201121278
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tutkimustehtävänä oli kohdeorganisaatiossa suoritetun työilmapiiritutkimuksen pohjalta kartoittaa kehittämiskohteita ja laatia organisaation valitsemalle kohteelle kehittämissuunnitelma. Tutkimustehtävä piti sisällään henkilöstön piirissä tehtävän työilmapiirikyselyn toteutuksen, tulosten analysoinnin sekä kehittämisalueiden kartoituksen.
Toimeksiantajaorganisaatiossa suoritettiin työilmapiiritutkimus syksyllä 2010. Kysely suoritettiin koko toimeksiantajaorganisaation henkilöstölle ja sen vastausprosentti oli 76,2. Ilmapiirikyselyn perusteella kehittämiskohteeksi yhteistyössä toimeksiantajaorganisaation kanssa valittiin kehityskeskustelut.
Tutkimus oli kohdeorganisaatioon rajautuva kvantitatiivinen case- eli tilastollinen tapaustutkimus. Työilmapiiritutkimuksen osalta analysointi perustui sähköisen Zef-kyselytyökalun tuottamiin tilastollisiin raportteihin tutkimuksen tuloksista.
Tutkimustehtävän tuloksena toimeksiantajaorganisaatiolle laadittiin kehityskeskustelujen valmistautumisohjeet sekä kehityskeskustelujen työkalupakki toimeksiantajan sähköiseen viestintäjärjestelmään. Kehittämisehdotuksia laadittiin myös muille parantamista vaatineille osa-alueille. Ilmapiiritutkimusta varten muokattua sähköistä kyselylomaketta kohdeorganisaatio voi hyödyntää tulevissakin ilmapiirikartoituksissa.
Toimeksiantajaorganisaatiossa suoritettiin työilmapiiritutkimus syksyllä 2010. Kysely suoritettiin koko toimeksiantajaorganisaation henkilöstölle ja sen vastausprosentti oli 76,2. Ilmapiirikyselyn perusteella kehittämiskohteeksi yhteistyössä toimeksiantajaorganisaation kanssa valittiin kehityskeskustelut.
Tutkimus oli kohdeorganisaatioon rajautuva kvantitatiivinen case- eli tilastollinen tapaustutkimus. Työilmapiiritutkimuksen osalta analysointi perustui sähköisen Zef-kyselytyökalun tuottamiin tilastollisiin raportteihin tutkimuksen tuloksista.
Tutkimustehtävän tuloksena toimeksiantajaorganisaatiolle laadittiin kehityskeskustelujen valmistautumisohjeet sekä kehityskeskustelujen työkalupakki toimeksiantajan sähköiseen viestintäjärjestelmään. Kehittämisehdotuksia laadittiin myös muille parantamista vaatineille osa-alueille. Ilmapiiritutkimusta varten muokattua sähköistä kyselylomaketta kohdeorganisaatio voi hyödyntää tulevissakin ilmapiirikartoituksissa.