Suunnitelma markkinointiviestinnän toteutukseen julkiskalusteita valmistavalle yritykselle

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tutustuttiin b-to-b-markkinointiin. Työn tavoitteena oli laatia Seinäjoella sijaitsevalle yrityskalusteita valmistavalle Puusepänliike Hirvelä Oy:lle markkinointisuunnitelma. Yritys valmistaa ensisijaisesti kalusteita pankeille, apteekeille ja optikkoliikkeille. Yritys on toiminut noin 30 vuotta ja sen omistaa tällä hetkellä Pasi Hirvelä. Yrityksessä työskentelee 10 työntekijää. Yritykselle on annettu tavoitteeksi kasvaa isommaksi ja tämän tavoitteen ympärille myös tämä opinnäytetyö on rakennettu. Tässä työssä on etsitty vaihtoehtoja Internetin välityksellä toteuttavaan markkinointiin, jossa on keskitytty eniten sähköpostimarkkinointiin ja hakukonemarkkinointiin. Sähköpostimarkkinointi on tehokas tapa kohdistaa halutut viestit juuri niille asiakasryhmille joihin halutaan olla yhteydessä. Yksinkertaisimmin sähköpostimarkki-nointia voi toteuttaa lähettämällä postia oman yrityksen toiminnasta potentiaalisille asiakkaille, mutta tehokkaampaa markkinoinnista saa hyödyntämällä Internetissä toimivia maksullisia sähköpostiosoitetietokantoja ja postin räätälöinti- ja lähetystyökaluja. Näiden avulla mainoksista saa tehtyä tyylikkäitä ja omaan yritysilmeeseen sopivia, sekä viestien kohdistaminen oikealle kohderyhmällä on helpompaa. Palveluita on saatavilla eri toimijoilta, mutta kattavimmat palvelut Suomessa tarjoaa Fonecta Oy. Sähköpostimarkkinoinnin ohella tehokas tapa lisätä yrityksen tunnettavuutta on suunnitella omat nettisivut niin, että Internetin hakukoneet, kuten Google löytävät ne tehokkaasti. Tämäkin on mahdollista tehdä itse, mutta hakukoneoptimoinnista saa tehokkaampaa, kun sekin annetaan jonkun ulkopuolisen yrityksen tehtäväksi. Kaiken kaikkiaan Internetissä toimii useita sähköpostiosoitteita sisältäviä tietokantoja sekä yrityksiä, joilla on jokin palvelu sähköpostimarkkinointiin. Näitä palveluita on saatavilla niin erillään kuin yhtenäisinä paketteina, sekä eriasteisina palvelukokonaisuuksina. Paketista riippuen palveluille tulee hintaa muutama tuhat euroa vuodessa, mutta hinta kasvaa esim. kattavampia osoiterekistereitä hankittaessa.

The purpose of the thesis was to focus on b-to-b-marketing and then to use the learned information to compile a marketing plan for Puusepänliike Hirvelä Oy. The target company makes fixtures for different businesses, but mostly for pharmacies, optician shops and banks. The company has quite a long history and it employs 10 workers. Currently it is owned by Pasi Hirvelä. One of the objectives for the company is to grow bigger. Pasi Hirvelä states that they have never invested any money in advertising Hirvelä Oy’s products. Hence, to achieve increase in business, advertising is the only option. In this thesis, op-tions to pursue Internet marketing have been studied, especially e-mail marketing for solutions for Hirvelä Oy to reach its target. In addition, search engine optimiza-tion was focused on, too, which is a powerful way to complement e-mail market-ing. E-mail marketing is an effective way to deliver messages to accurate target areas. There are several companies offering tools to pursue e-mail marketing. These tools are roughly divided into mail delivering solutions and address databases. Delivering solutions include an ability to make specialized mails such as mails with company colors and themes, and to monitor the messaging. E-mail marketing will cost a couple of thousands of euros a year.