Tulospohjaisen markkinoinnin vaikutus asiakasohjelmaan TradeDoubler Oy:ssä Case: Nelly.com

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää toimeksiantajan, TradeDoubler Oy:n palvelujen merkitys ja vaikutukset toimeksiantajan asiakkaalle Nelly.com:lle. Opinnäytetyö pyrkii näyttämään, mitä hyötyä asiakas eli mainostaja saa TradeDoubler Oy:n kumppanuudesta.

Opinnäytetyössä mainostajalla tarkoitetaan yritystä, joka haluaa mainostaa tuotteitaan ja saada tuloja internetpohjaisen markkinoinnin kautta. Julkaisijat taas ovat toimeksiantajan liikeidean kulmakivi, joilla tarkoitetaan TradeDoubler Oy:n rekisteröityneitä internetsivustoja.

TradeDoubler Oy on kansainvälinen, 18 maassa toimiva, tulospohjaista ja digitaalista markkinointia tekevä yritys. TradeDoubler tarjoaa mainostajille kumppanuusverkostonsa, eli julkaisijoiden sekä oman seurantateknologiansa kautta erilaisia digitaalisen mainonnan tehostamisen muotoja.

Teoriaosuudessa käydään läpi digitaalisen markkinoinnin muotoja, johon kuuluvat erityisesti display-mainonta, kumppanuusmainonta, hakukonemarkkinointi, sähköinen suoramainonta, sosiaalinen media ja viraalimainonta. Empiirisessä osassa tarkastellaan caseyrityksen, Nelly.comin nykyistä tilaa TradeDoubler Oy:ssä.

Nelly.com on ollut TradeDoubler Oy:n asiakas kolmen vuoden ajan. Opinnäytetyöhön on kerätty kehitysehdotukset kumppanuusohjelmalle, jotka tullaan antamaan toimeksiantajalle.

The purpose of this study was to investigate TradeDoubler Ltd's services and the significance of the effects these services have on one of their customers, Nelly.com. The thesis aims to show what benefits the customer have in the partnership.

In this thesis the advertiser is the company that wants to promote its products and receive revenues from Internet-based marketing. The publishers, on the other hand, are TradeDoubler Ltd’s business idea cornerstone, i.e. TradeDoubler Ltd's registered web sites.

TradeDoubler Ltd is an international, earnings-based and digital marketing company operating in 18 countries. The company offers advertisers a network of publishers and their own unique tracking system for developing each partnership.

In the theoretical framework of the thesis, the forms of digital marketing are dealt with, including in particular display advertising, search engine advertising, partnership marketing, direct e-mail marketing, social media and viral marketing. In the empirical part the current state of the partnership is outlined.

Nelly.com has been TradeDoublers’ customer for three years. In this study development proposals for the partnership program have been compiled and will be given to the principal.