Incoterms 2000/2010

Abstract

Så gott som varje företag i världen transporterar produkter av något slag. Detta betyder att det är viktigt att bestämma hur produkten transporteras och vilka ansvar köparen och säljaren har. För att underlätta handelsavtalsprocessen används olika typer av leveransvillkor, de vanligaste termer är Incoterms. I detta examensarbete beskrivs Incotermerna noggrant för läsaren. För examensarbetet gjordes en kvantitativ enkätundersökning som mätte kännedomen av Incotermer hos respondenter som arbetade i butiker omkring Helsingfors centrum. Syftet med undersökningen var att få fram om respondenterna hade tillräcklig kännedom om leveransvillkor. Undersökningen var begränsad till endast mindre butiker omkring Helsingfors centrum och frågorna omfattade endast Incotermer. Undersökningen blev genomförd genom att respondenterna svarade på en enkät som blev utdelad och insamlad. Svaren analyserades med dataprogrammet SPSS och resultatet visade att respondenternas kännedom om leveransvillkor var bra.

Virtually every company in the world is transporting products of some kind. This means that it is important to determine how the product is shipped and what responsibility the buyer and seller have. To facilitate the trade process, different types of delivery terms are used, the most common terms are Incoterms. This thesis describes Incoterms in details to the reader. For the thesis a quantitative survey was made that measured the knowledge of Incoterms of respondents who worked in shops around the center of Helsinki. The pur-pose of this study was to measure if the respondents had sufficient knowledge of the de-livery terms. The study was limited to only small shops around the center of Helsinki and the questions covered only Incoterms. The survey was performed by respondents answer-ing a questionnaire that was distributed and collected. The responses were analyzed with the software SPSS and results showed that respondents' knowledge of the delivery terms were good.