Työtoverin kohtaaminen hoitotyön ammatissa
Päivärinta, Anni (2012)
Päivärinta, Anni
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
http://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201203062880
http://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201203062880
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia työtovereiden kohtaamista hoitohenki-lökunnan välillä. Tutkimuksen kohderyhmäksi valikoitui Satakunnan sairaanhoitopii-rin kirurgian poliklinikan Porin toimipisteen 6 sairaanhoitajaa.
Tutkimuksen tavoitteena oli koota sairaanhoitajien kokemuksia työtoverin kohtaami-sesta ja tuottaa ideoita miten työtoverin kohtaamista voidaan kehittää. Tutkimuksella saatu tieto hyödyntää ymmärtämään työntekijöiden välisen vuorovaikutuksen merki-tystä hoitotyössä potilaan hyvän hoidon edellytyksenä ja tuomaan julki työtoverin kohtaamisen kehittämistarpeita.
Aineisto hankittiin kvalitatiivisen tutkimuksen keinoin aivoriihimenetelmää käyttäen. Aivoriihimenetelmän valitsemiseen vaikutti luova menetelmä, jossa ryhmän keski-näistä vuorovaikutusta voidaan lisätä. Vastaustulokset kirjattiin koulutusiltapäivän aikana fläppitaululle ja saaduista vastaustuloksista syntyi tutkimusaineisto. Tutki-musaineisto jaoteltiin teemoittain ja saaduista vastaustuloksista luotiin kalanruoto-kaavio työtoverin kohtaamisen muodoista.
Tuloksista nousi esille työtoverin huomioiminen ja kunnioittaminen, käytöstavat; tervehtiminen ja anteeksi pyyntö sekä avunanto. Kehittämisideoista nousi esiin yh-teenkuuluvuuden tunteen lisääminen, vuorovaikutustaitojen kehittäminen ja asiantun-tijaluentojen sisällyttäminen koulutus- tai tykypäiviin (työkykyä ylläpitävä toiminta).
Tämän opinnäytetyön raportti kokonaisuudessaan on luettavissa Satakunnan ammat-tikorkeakoulun Theseus – tietokannassa.
Tutkimuksen tavoitteena oli koota sairaanhoitajien kokemuksia työtoverin kohtaami-sesta ja tuottaa ideoita miten työtoverin kohtaamista voidaan kehittää. Tutkimuksella saatu tieto hyödyntää ymmärtämään työntekijöiden välisen vuorovaikutuksen merki-tystä hoitotyössä potilaan hyvän hoidon edellytyksenä ja tuomaan julki työtoverin kohtaamisen kehittämistarpeita.
Aineisto hankittiin kvalitatiivisen tutkimuksen keinoin aivoriihimenetelmää käyttäen. Aivoriihimenetelmän valitsemiseen vaikutti luova menetelmä, jossa ryhmän keski-näistä vuorovaikutusta voidaan lisätä. Vastaustulokset kirjattiin koulutusiltapäivän aikana fläppitaululle ja saaduista vastaustuloksista syntyi tutkimusaineisto. Tutki-musaineisto jaoteltiin teemoittain ja saaduista vastaustuloksista luotiin kalanruoto-kaavio työtoverin kohtaamisen muodoista.
Tuloksista nousi esille työtoverin huomioiminen ja kunnioittaminen, käytöstavat; tervehtiminen ja anteeksi pyyntö sekä avunanto. Kehittämisideoista nousi esiin yh-teenkuuluvuuden tunteen lisääminen, vuorovaikutustaitojen kehittäminen ja asiantun-tijaluentojen sisällyttäminen koulutus- tai tykypäiviin (työkykyä ylläpitävä toiminta).
Tämän opinnäytetyön raportti kokonaisuudessaan on luettavissa Satakunnan ammat-tikorkeakoulun Theseus – tietokannassa.