Sosiaalisen median käyttökokemukset ja suositukset Mikkelin ammattikorkeakoulussa
Muhonen, Haija (2012)
Muhonen, Haija
Mikkelin ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201203303942
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201203303942
Tiivistelmä
Opinnäytetyöni aiheena on sosiaalisen median sovellusten käyttökokemusten kuvaaminen ja suositusten esittäminen Mikkelin ammattikorkeakoulussa (Mamk). Työssäni selvitän, mitä tarkoitetaan sosiaalisella medialla ja määrittelen käsitteet kuten Web 2.0 ja pilvipalvelut. Esittelen alaluokittain joitakin suosituimpia vuorovaikutuksellisia ja yhteisöllisiä sosiaalisen median sovelluksia, niiden käyttötarkoitusta ja teknisiä toimintoja. Tarkastelen myös virtuaalimaailmoja, jotka ovat yksi sosiaalisen median alaluokka. Tämän jälkeen esittelen parin viime vuoden ajalta Mamk:n kannalta tärkeimpien sosiaalisen median sovellusten hyödyntämistä opetuksessa, tutkimus-, kehitys- ja innovaatiotyössä sekä vapaa-aikana.
Työssäni pohdin erityisesti sosiaaliseen mediaan liittyviä haasteita ja mahdollisia ongelmia Mamk:n kannalta, jotka voivat tulla eteen otettaessa käyttöön näitä sovelluksia. Tuon esiin ongelmatilanteita, jotka on hyvä tiedostaa etukäteen ja suunnitella kuinka ne voidaan välttää. Tällaisia asioita ovat muun muassa tietosuojakäytänteet ja käyttötuki. Perustelen myös miksi Mamk:n pitäisi hyödyntää sosiaalista mediaa. Lopuksi esitän joitakin tulevaisuuden hahmotelmia ja teen loppuyhteenvetoja sosiaalisen median sovellusten soveltuvuudesta Mamk:ssa.
Lopputuloksena on suosituslista parhaiten Mamk:n tarpeisiin soveltuvista sovelluksista. Suosituslistassa tuon esiin nämä sovellukset, niiden käyttötarkoituksen ja nettiosoitteet. Samalla mainitsen muutamia yleisperiaatteita, joita olisi hyvä noudattaa, kun näitä sovelluksia mahdollisesti otetaan käyttöön Mamk:ssa. Lisäksi mainitsen siinä lyhyesti perustelut sosiaalisen median käytölle.
Työssäni pohdin erityisesti sosiaaliseen mediaan liittyviä haasteita ja mahdollisia ongelmia Mamk:n kannalta, jotka voivat tulla eteen otettaessa käyttöön näitä sovelluksia. Tuon esiin ongelmatilanteita, jotka on hyvä tiedostaa etukäteen ja suunnitella kuinka ne voidaan välttää. Tällaisia asioita ovat muun muassa tietosuojakäytänteet ja käyttötuki. Perustelen myös miksi Mamk:n pitäisi hyödyntää sosiaalista mediaa. Lopuksi esitän joitakin tulevaisuuden hahmotelmia ja teen loppuyhteenvetoja sosiaalisen median sovellusten soveltuvuudesta Mamk:ssa.
Lopputuloksena on suosituslista parhaiten Mamk:n tarpeisiin soveltuvista sovelluksista. Suosituslistassa tuon esiin nämä sovellukset, niiden käyttötarkoituksen ja nettiosoitteet. Samalla mainitsen muutamia yleisperiaatteita, joita olisi hyvä noudattaa, kun näitä sovelluksia mahdollisesti otetaan käyttöön Mamk:ssa. Lisäksi mainitsen siinä lyhyesti perustelut sosiaalisen median käytölle.