ERP pilvipalveluna : tietopaketti pk-yrityksille

Abstract

Opinnäytetyön aiheena on tutkia ERP- (Enterprise Resource Planning) toiminnanohjausjärjestelmää pilvipalveluna toteutettuna. Aihetta käsitellään pk-yrityksen näkökulmasta. Tavoitteena on luoda aiheesta collisional kattava, mutta kuitenkin selkokielinen tietopaketti, jota pk-yritykset pystyvät hyödyntämään ERP-järjestelmän hankinnassa.

Teoriaosuudessa käsitellään ERP-toiminnanohjausjärjestelmää ja sen ominaisuuksia yleisesti. Lisäksi käsitellään pilvipalveluiden tärkeimpiä piirteitä, kuten pilvipalveluiden käyttöönotto- ja palvelumalleja. Teoriaosuuden tarkoituksena on antaa vahva pohjatietämys opinnäytetyön varsinaiselle aiheelle.

Opinnäytetyön empiirisessä osiossa syvennytään pilvipalveluna toteutetun ERP-toiminnanohjausjärjestelmän ominaisuuksiin, hyötyihin, haasteisiin ja hankintaprosessiin. Lisäksi pilvipalveluna toteutettua ERP-toiminnanohjausjärjestelmää verrataan perinteiseen ERP-toiminnanohjausjärjestelmään. Empiirisessä osiossa käsitellään myös tietoturvariskejä sekä ratkaisuja tietoturvan varmistamiseksi.

Tutkimuksen perusteella ERP-toiminnanohjausjärjestelmä pilvipalveluna on hyvä vaihtoehto pk-yrityksen toiminnanohjauksen tarpeisiin sen vähäisten kustannusten ansiosta. Pilvipalvelussa ohjelmisto vuokrataan palveluntarjoajalta, kun vastaavasti perinteisessä menetelmässä yritys ostaa ohjelmistolisenssin itselleen. Pilviohjelmisto toimitetaan asiakkaalle internetin välityksellä ja palvelua käytetään internetselaimella.

The topic of the thesis is to examine cloud-based ERP (Enterprise Resource Planning) solutions. The target audience of this thesis is small and medium-sized businesses. The main purpose is to create a comprehensive guide of cloud ERP, which small and medium sized business enterprises can benefit from, on their ERP system acquisition. The topic is handled in a simple language, so that the readers can understand it more easily.

The theoretical part of the thesis consists of ERP-system and its general properties. The theoretical part also deals with cloud computing and its most important features, such as cloud service deployment- and service models. The main purpose of the theoretical part is to give strong basic knowledge of the actual topic of the thesis.

The empirical part of the thesis deals with cloud ERP solution and its main features, benefits, challenges and the acquisition of cloud ERP system. In addition, cloud ERP solutions are compared with the traditional ERP system. The empirical section also deals with the security risks and solutions to ensure information security.

The study indicates that cloud computing ERP-systems are a good option for the enterprise resource planning needs for the small and medium size enterprises, due to the cheap costs of the system. In contrast to the traditional software-licensing policies, where the client buys a software license from the vendor, in cloud-based computing services the software is rented from the service provider. Cloud software is delivered to the customer via the Internet and the service is used with a web browser.