Visuaalinen markkinointi tavarataloketjun kampanjassa : Case Stockmann: Berlin ist in

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Stockmann Oyj. Stockmannin tavarataloissa järjestetään joka vuosi maa- ja kaupunkikampanja. Kampanjoihin liittyy aina yhtenä tärkeänä tavoitteena näkyvyys. Näkyvyyttä myymälässä saadaan aikaan visuaalisen markkinoinnin ja myymälämainonnan keinoin. Suurinta osaa tuotteista voidaan mainostaa ja tuoda esille vain myymäläympäristössä, joten visuaalisen markkinoinnin merkitys on suuri.

Työn tavoitteena oli selvittää, miten Stockmannilla järjestetty Berliini -kampanja olisi voinut olla näkyvämpi myymälässä, ja tuottaa käyttökelpoisia kehitysehdotuksia seuraavien vuosien maa- ja kaupunkikampanjoihin. Työhön kuului myös toiminnallisena osana kampanjapisteen rakentaminen Tampereen tavarataloon.

Opinnäytetyön teoriaosassa käsitellään kampanjamainontaa, visuaalista markkinointia ja myymälämainontaa. Näitä käsitteitä on keskeistä ymmärtää, jotta lopputuloksena on onnistunut kampanja. Kampanjamainonnan suunnittelu alkaa tavoitteiden asettamisesta ja päättyy toteutukseen, jonka jälkeen kampanjan onnistumista arvioidaan.

Opinnäytetyön empiriaosassa kerrotaan kampanjapisteen rakentamisesta Berliini -kampanjaan ja esitetään kehitysehdotuksia siitä, miten kampanjan näkyvyyttä olisi voitu parantaa myymälässä esimerkiksi panostamalla kampanjatuotteisiin, tapahtumilla, äänimainonnalla ja myyjien poikkeavilla työasuilla.

This thesis was commissioned by Stockmann plc. Stockmann arranges city and country campaigns in its department stores each year. One of the main campaign targets is to increase visibility. Visual marketing and in-store marketing are key ways to increase the visibility of campaigns and products in the shop environment.

The aim of the thesis was to study how the implementation of Stockmann’s Berlin campaign could have been better in the shop environment, and to get ideas for future campaigns.

The theory part of the thesis deals with campaign advertising, visual marketing and in-store marketing. In order to achieve a successful campaign, it is essential to understand what these terms include. Everything starts from setting targets and ends with putting the plans into action, and finally, evaluating outcomes.

The empirical section of the thesis describes how the campaign point for the Berlin campaign was built in Stockmann’s department store in Tampere, and explains how the visibility of the Berlin campaign could have been improved within the store. For example, campaign products, events, audio advertising and distinctive work clothes could have made a difference to visibility.