Muslim Immigrants' Experiences And Expectations in the Finnish Healthcare System
Ndungi, Mineh; Ghafari, Balqius (2012)
Ndungi, Mineh
Ghafari, Balqius
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201204194708
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201204194708
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Muslimi maahanmuuttajien kokemuksia ja odotuksia Suomen terveydenhuollon palveluista Jyväskylässä. Tutkimuksen tavoitteena oli antaa lisätietoja sekä sairaanhoitajille, että sairaanhoitaja opiskelijoille Muslimien kulttuurista, joka voisi käyttää Suomen terveydenhuollon palveluiden kehittämiseen Muslimi asiakkaille.
Tutkimus toteutettiin Jyväskylässä lokakuussa 2011. Tämän laadullisen opinnäytetyön tietoja kerättiin teemahaastattelun avulla. Haastatteluun osallistujat valittiin henkilökohtaisesti yhteyttä ottaen. Haastattelut tehtiin eri kielellä: suomi, englanti, dari ja turkmeeni. Haastattelut nauhoitettiin. Nauhoitukset kuunneltiin ja käännettiin englanniksi. Kerätyt tiedot analysoitiin Temaattinen analyysin avulla.
Tutkimuksen tulokset osoittivat, että haastatteluun osallistujat olivat tyytyväisiä Suomen terveydenhuollon palveluihin. He ilmaisivat myös, että terveydenhuollon työntekijät tarvitsevat lisätietoja Muslimien kulttuurista ja uskonnosta. Haastattelussa he paljastivat, että Muslimi maahanmuuttajilla ei ollut riittävästi tietoa Jyväskylän terveydenhuollon järjestelmästä. Esiin tulivat kieli- ja kommunikaatio ongelmat. Tulkin käyttöä arvostettiin paljon. Muslimi haastateltavat odottivat, että heidän uskonnollisia ja kulttuurisia tapojaan kunnioitetaan. Tutkimustulosten mukaan on tarvetta kehittää terveydenhuollon palveluja vastamaan muslimi maahaanmuuttajien odotuksiin.
Tutkimus toteutettiin Jyväskylässä lokakuussa 2011. Tämän laadullisen opinnäytetyön tietoja kerättiin teemahaastattelun avulla. Haastatteluun osallistujat valittiin henkilökohtaisesti yhteyttä ottaen. Haastattelut tehtiin eri kielellä: suomi, englanti, dari ja turkmeeni. Haastattelut nauhoitettiin. Nauhoitukset kuunneltiin ja käännettiin englanniksi. Kerätyt tiedot analysoitiin Temaattinen analyysin avulla.
Tutkimuksen tulokset osoittivat, että haastatteluun osallistujat olivat tyytyväisiä Suomen terveydenhuollon palveluihin. He ilmaisivat myös, että terveydenhuollon työntekijät tarvitsevat lisätietoja Muslimien kulttuurista ja uskonnosta. Haastattelussa he paljastivat, että Muslimi maahanmuuttajilla ei ollut riittävästi tietoa Jyväskylän terveydenhuollon järjestelmästä. Esiin tulivat kieli- ja kommunikaatio ongelmat. Tulkin käyttöä arvostettiin paljon. Muslimi haastateltavat odottivat, että heidän uskonnollisia ja kulttuurisia tapojaan kunnioitetaan. Tutkimustulosten mukaan on tarvetta kehittää terveydenhuollon palveluja vastamaan muslimi maahaanmuuttajien odotuksiin.