Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Jyväskylän ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Jyväskylän ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite

Matkatoimistojen kiinnostus uuden lentoreitin hyödyntämiseen : Estonian Air avaa reitin Jyväskylän ja Tallinnan välille

Mikkola, Elina; Ikonen, Suvi (2012)

 
Avaa tiedosto
Ikonen_Suvi_Mikkola_Elina.pdf (466.9Kt)
Lataukset: 


Mikkola, Elina
Ikonen, Suvi
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201204204751
Tiivistelmä
Tiivistelmä

Jyväskylä on ollut vaikeuksissa lentoyhteyksien kanssa useiden vuosien ajan, ja toimivia lentoyhteyk-siä on ollut vaikea saada säilymään alueella. Opinnäytetyössä tutkitaan Jyväskylän ja Tallinnan välille aukeavaa uutta lentoreittiä ja sen potentiaalia matkatoimistojen näkökulmasta. Tutkimuksen tavoit-teena on selvittää matkatoimistojen kiinnostusta reittiä kohtaan.

Opinnäytetyössä käytettiin laadullista tutkimusotetta, ja haastattelut toteutettiin puolistrukturoituina teemahaastatteluina. Haastateltaviksi valittiin Jyväskylän alueella toimivia matkatoimistoja, yksi Jyväskylän alueen ulkopuolella toimiva matkatoimisto sekä yksi matkoja markkinoiva yritys. Teoriatiedon tueksi on haastateltu myös työn ja reitin kannalta oleellisia matkailualan toimijoita. Haastatteluja tehtiin pääasiassa kasvotusten matkatoimistoissa tai muiden toimijoiden tiloissa, mutta myös sähköpostitse, puhelimitse ja skypen välityksellä informantin toiveiden mukaisesti. Haastat-teluihin suostui yhteensä seitsemän matkatoimistoa ja kolme matkailualan toimijaa. Haastattelut toteutettiin marras-joulukuussa 2011.

Tulokset osoittivat, että uuteen lentoreittiin suhtaudutaan pääasiassa positiivisesti ja se koetaan hyväksi alueen matkailulle sekä elinkeinoelämälle. Matkatoimistot kaipasivat lisätietoa aukeavasta reitistä. Osa matkatoimistoista on kiinnostunut hyödyntämään reittiä omassa toiminnassaan ja osa kokee sen kilpailijaksi omalle tuotannolleen. Tutkimuksessa esille nousi matkatoimistojen tärkeä rooli lentoreitin jakelukanavana sekä toimivien liikenneyhteyksien välttämättömyys. Tärkeimpänä asiakassegmenttinä nähtiin liikematkustajat.

Tulosten perusteella toimeksiantajien, matkatoimistojen sekä muiden alueen toimijoiden tulisi tehdä yhteistyötä, jotta reitti saadaan toimivaksi ja säilymään. Yhteistyön avulla voidaan lisätä alueen toimijoiden kannattavuutta. Opinnäytetyön avulla voidaan viestiä uudesta reitistä ja herätellä mat-katoimistojen lisäksi myös muita alueen toimijoita miettimään reitin tuomia mahdollisuuksia. Reittiä hyödyntämällä toimijat voivat kehittää omaa ja alueen matkailutoimintaa.
 
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste