Työpajaympäristön kehittäminen kiinteistönhoitajien koulutusohjelmaan

Abstract

Kiinteistöjen hoito on voimakkaasti teknistynyt ja teknistyy yhä edelleen. Sen myötä nykypäivän kiinteistönhoitajan tulee olla monitaitoinen palvelualan ammattilainen. Tämä työelämän vaatimus asettaa kiinteistönhoitajan ammatilliselle koulutukselle erittäin kovat haasteet.

Tämän kehittämistehtävän päätavoite oli luoda kiinteistönhoitajien ammatilliseen koulutukseen asiakaslähtöisesti oppimista innostavat ja tulevaisuuden ammattiosaamista edistävät uudet työpajatilat. Tavoitteena oli myös, että työpajaopetus saavuttaisi opetussuunnitelman ja työelämän mukaiset ammatilliset osaamistavoitteet.

Kehittämistehtävänä oli suunnitella ja rakentaa kiinteistönhoitajien opetukseen toimivat työpajatilat opetusvälineineen ja laitteineen. Lisäksi tavoitteena oli suunnitella työelämän odotuksia tukevat harjoitustehtävät.

Kiinteistönhoitajien koulutus perustuu opetushallituksen 2010 laatimaan opetussuunnitelmaan. Kiinteistönhoitajien koulutuksessa teknistä työpajaharjoittelua toteutetaan pääsääntöisesti tutkinnonosissa: Kiinteistön yleishoito- ja valvonta (20 opintoviikkoa) ja LVI-järjestelmien hoito (20 opintoviikkoa). Kehittämistehtävä rajattiin näiden tutkinnonosien työpajaharjoitteluun.

Kiinteistönhoitajien osaamisesta on niukasti ajantasaista tietoa. Tässä tehtävässä haastateltiin kiinteistöalan parissa pitkään työskennelleitä työelämän edustajia. Aineistoa kehittämistehtävään kerättiin teemahaastatteluna, jossa pyrittiin löytämään merkityksellisiä painotuksia kiinteistönhoitajan osaamiseen.

Haastateltavien käsitykset kiinteistönhoitajien osaamisesta olivat melko yhtenevät opetussuunnitelman vaatimuksien kanssa. Haastattelu tuotti konkreettisia osaamistarpeita, joiden pohjalta kehitettiin kiinteistönhoitajien työpajaa oppimisympäristönä asiakaslähtöiseksi.

Property operation and maintenance has increasingly become more technical and will be even more technical in the future. The modern property personnel has to be a versatile expert in the service sector. These demands from working life set very high challenges for the vocational education of the property maintenance.

The main purpose of this study was to develop a new workshop environment for the vocational education that will inspire customer oriented and future oriented learning. The purpose also was that teaching in workshops will fulfill the vocational learning objectives in accordance with the curriculum and working life.

A part of this study was to plan and build a practical workshop environment for the training of the property maintenance personnel with all teaching aids and devices. The aim also was to plan exercises in the workshop environment which will support the expectations of the working life.

The education of the property maintenance personnel is based on the curriculum accepted in 2010. The workshop training in the real estate staff education focuses mainly on the: General maintenance and supervision of properties (20 credits) and Maintenance of heating, plumbing and ventilation systems (20credits). For this reason the study was defined to the workshop training of these.

There is a need of updated knowledge concerning discipline of the property maintenance. Therefore a thematic interviews were done to obtain the important key elements for the future property maintenance personnel training.

The perceptions of the interviewees were quite consistent with the demands of the content of the teaching according to the curriculum. The interview also highlighted concrete learning needs and gave good ideas to develop the workshop of the property maintenance for more customer oriented.