Uuden koulutuksen markkinointisuunnitelma

Abstract

Opinnäytetyö on syntynyt sen tekijän työskennellessä uuden koulutuskeskuksen markkinointityöryhmän puheenjohtajana. Työryhmä perustettiin akuuttiin tarpeeseen tiedottaa ja markkinoida rakenteilla olevaa koulutuskeskusta niin, että se olisi valmistuttuaan täynnä opiskelijoita. Työryhmän työskentelyä on kuvattu opinnäytetyössä yleisen markkinointisuunnitelman mukaisessa viitekehyksessä, koska markkinointityöryhmä todellisuudessa aloitti toimintansa markkinointisuunnitelman laatimisella. Markkinointityöryhmä ei ollut pelkästään suunnitteleva työryhmä, vaan samanaikaisesti myös markkinointitoimenpiteitä toteuttava työryhmä.

Organisaatioanalyysissä markkinoita kuvataan potentiaalisten opiskelijoiden määrinä ja kohderyhmiä esitetään demografisten kriteerien näkökulmasta. Koulutuspalveluja kuvataan tuotelajitelmana.

Tarve tiedottaa uudesta koulutuskeskuksesta toi markkinointistrategiaan tunnettuus –ulottuvuuden, joka melko varhaisessa vaiheessa muodostui markkinointipäätökseksi keskittyä lanseeraukseen. Lanseeraus on punaisena lankana nimikilpailussa, lehtijutuissa, esitteissä ja tapahtumissa.

Markkinointisuunnitelman käytetyimmäksi osaksi muotoutui kuukausikalenteri, johon merkittiin markkinointitavoitteet ja niitä vastaavat toimenpiteet ja vastuuhenkilöt. Henkilöstön markkinointityön tueksi päätettiin laatia esitteitä ja tiedotteita, erityisesti opinto-ohjaajien tarpeisiin oppilaitosesittelyissä.

This bachelor's thesis is based on the author’s experience of working as a chairperson in the marketing team of a new education centre. The team was set up for an acute need to inform of and market an education centre that was still in the building process to ensure the centre being full of students when completed. In this bachelor's thesis the working of the team is described in the context of a common marketing plan, because that was actually how the team started its work. The marketing team was not only a team but also an operating group at the same time.

The organisation analysis describes the market as numbers of potential clients, and the target groups are presented from the point of view of demographic criteria. Education services are presented as a product mix.

The need of advertising the new education centre created a visibility dimension in the marketing strategy, which already in an early stage took a shape of launch marketing and resulted in a marketing decision. Launching is the key issue in the naming competition and in the articles, brochures and events.

The most useful part of the marketing plan was a monthly calendar in which the marketing targets and the corresponding measures as well as the persons in charge could be written down. The team decided to produce brochures to support the staff in their marketing work, and especially the counsellors in their education presentations.