Haku
Viitteet 1-1 / 1
Asiakastyytyväisyyden ja asiakaskokemuksen tutkiminen yrityksessä Akarsu Ky
(2023)
Opinnäytetyössä tutkittiin Akarsu Ky:n asiakaskunnan asiakaskokemusta sekä asiakastyytyväisyyttä. Opinnäytetyön teoriaviitekehys koostui asiakaskokemuksen linkittyvästä teoriasta ja asiakastyytyväisyyden ja -tyytymättömyyden ...