OSAAMISEN JOHTAMINEN TUOTANTOFILOSOFIAN MUUTTUESSA : Tuotantotyöntekijän osaaminen

Abstract

Opinnäytetyön tavoite oli rakentaa Valtra Oy Ab kokoonpanotehtaaseen osaamisen johtamisen malli, joka vastaisi uuden tuotantofilosofian käyttöönoton asettamiin haasteisiin. Opinnäytetyö keskittyi tuotantohenkilöstön osaamisen johtamiseen ja sen mallintamiseen. Osaamisen johtamisen mallin määrittäminen toteutettiin vuosien 2009 - 2011 aikana.

Tutkimusmenetelmänä käytettiin konstruktiivista tutkimusta ja bencmarking-menetelmää. Konstruktiivinen tutkimus tukitusmenetelmänä on luonteeltaan laadullinen (kvalitatiivinen) jossa asioita ei pyritä mittaamaan numeerisesti, vaan pyritään ymmärtämään asioiden syy ja seuraussuhteita.

Tutkimusmenetelmien avulla rakennettiin kohdeorganisaatioon osaamisen johtamisen malli, jossa osaamista tarkasteltiin laaja-alaisesti henkilöstöpääoman, rakennepääoman ja suhdepääoman kannalta oppivan organisaation viitekehyksessä. Osaamisen johtamisella mahdollistettiin uuden tuotantofilosofian käyttöönotto kohdeorganisaatiossa. Lisäksi kohdeorganisaatioon jäi muutoshankkeen jälkeen käyttöön uudenlainen toimintatapa osaamisen johtamisessa. Tässä tutkimuksessa tuli esille osaamisen johtamisen rooli liiketaloudessa ja sen sidoksellisuus johtamiseen yleensä ja motivaatioon.

Laaditulla osaamisen johtamisen mallilla vastataan uuden tuotantofilosofian käyttöönoton ja sen jälkeisen ajan jatkuvan kehittämisen haasteisiin. Johtamismalli on organisaation itsensä määrittelemä, mikä parantaa sen toimivuutta käytännössä. Tulevaisuuden haasteita ovat jatkokehittäminen ja toiminnan vakiinnuttaminen.

The goal of this thesis, was to define a knowledge management model to meet the requirements comes from new production philosophy implementation. This thesis concentrated to production workers competence management and how to build competence management model. The competence management model was defined during years 2009-2011.

The Research method was constructive research and benchmarking. The nature of the constructive research is qualitative and its target is to understand causes and consequences interrelationships of matters instead measuring matters numerically.

By research methods we were able to construct to target organization knowledge management model, where knowledge was viewed from intellectual capital, structural capital and relationship capital point of view in context of learning organization. By knowledge management was enabled implementation of new production philosophy in the target organization. In addition target organization got the new method to manage knowledge after change phase. In this research, came up the role of knowledge management in business environment and linkage to the leadership and linkage to the motivation.

The defined competence management model will meet the challenges of new production philosophy and after implementations phase continuous improvement. The organization defined by itself the knowledge management model which improves the functionality of the model in practice. Implementation and establishing the procedure are the future challenges.