Vuokratyöntekijöiden motivaatiotekijät

Abstract

Vuokratyöstä kirjoitetaan paljon negatiivista mediassa ja työvoiman vaihtuvuus alalla on suurta. Silti moni vuokratyöntekijä on tyytyväinen työhönsä eikä edes haluaisi vakituista työtä. Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää mikä vuokratyöntekijöitä motivoi työssään ja mikä heidän motivaatiotaan puolestaan alentaa.

Työ koostuu teoriaosuudesta ja empiirisestä tutkimuksesta. Teoriaosuudessa tarkastellaan syitä vuokratyön käyttöön sekä vastausta siihen miksi niin monet ovat vuokratyöntekijöitä. Tarkastelemme myös eri motivaatioteorioita, sekä mitä vaikutusta sisäisellä ja ulkoisella motivaatiolla on vuokratyöntekijälle.

Tutkimuksen empiirinen osa tehtiin kvalitatiivisena tutkimuksena ja tiedon hankinta-menetelmäksi valittiin teemahaastattelu, joka pidettiin marraskuussa 2011. Kohderyhmäksi valittiin neljä henkilöstövuokrausyrityksen työntekijää, jotka ovat töissä samassa asiakasyrityksessä.

Tutkimuksessa selvisi, että suurin syy kohderyhmän motivaatioon oli vapaus valita omat työajat ja lomat. Muiksi syiksi nousivat muun muassa palkka, työn sisältö ja työkaverit.

Suurin motivaatiota alentava tekijä oli epävarmuus töiden jatkuvuudesta ja työn riittävyydestä. Myös palkitsemisen puute työn vastuullisuuden kasvaessa koettiin negatiivisena.

Tutkimuksen perusteella vuokratyö näyttää olevan hyvä työnmuoto etenkin nuorille opiskelijoille, jotka kaipaavat joustavia työaikoja. Kokoaikaista työtä tarvitseville vuokratyö vaikuttaa liian epävarmalta työnmuodolta pidemmän päälle.

There are lots of negative reports in the media about temporary employment and there is a high turnover rate in the business. However there are many temporary employees that are satisfied with their employment status and would not even want a permanent job. The purpose of this thesis was to examine what motivates temporary employees at their work and what lowers their motivation.

The study consists of a theoretical part and an empirical study. The theoretical part looks into the reasons why companies use temporary employees and why so many employees choose this kind of work. We also examine different motivational theories and what influence intrinsic and extrinsic motivations have on temporary employees.

The empirical part of the study was based on qualitative methods and the information was gathered by a theme interview that was held in November 2011. The focus group consisted of four employees from one temporary employment agency who were all contracted to the same client.

The study showed that the largest motivational factor for the focus group was freedom to choose their working hours and vacation times. Other factors were pay, content of work and co-workers.

The factor that most lowered motivation was uncertainty about the continuation and sufficiency of work. The lack of acknowledgement when work responsibilities increased was also considered a negative factor.

The results showed that temporary employment seems to be a good form of work especially for students who require flexible schedules. To the persons who need a fulltime job, temporary employment seems to be too uncertain form of work in the long term.