Muistiasiakkaan arvostava kohtaaminen : Kirjallisuuskatsaus

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata kirjallisuuskatsauksen avulla muistiasiakkaan arvostavaa kohtaamista hoitotyössä. Tavoitteena oli koota jo olemassa olevan tiedon perusteella yhteen tiivistetysti niitä asioita, jotka vaikuttavat positiivisesti muistisairautta sairastavien henkilöiden kohtaamiseen.

Alkuperäisaineistoa haettiin Medic- ja Ebsco Academic Elite tietokannoista ja haut rajattiin vuosille 2007–2012. Lopulliseksi aineistoksi valikoitui yhteensä 7 väitöskirjaa, tutkimusartikkelia ja hoitotieteellistä julkaisua. Aineisto analysoitiin sisällön analyysillä.

Opinnäytetyön teoreettisessa osuudessa tarkastellaan yleisimpiä muistisairauksia, niiden esiintyvyyttä, sekä muistisairauksien tuomia haasteista muistiasiakkaan kohtaamiseen hoitotyössä.

Kirjallisuuskatsauksen alkuperäisaineiston perusteella tulokset muistiasiakkaan arvostavan kohtaamisen periaatteista jaettiin kuuteen pääluokkaan. Nämä pääluokat ovat hoitajan ammatillinen toiminta, persoonan käyttäminen hoitotyössä, järkiperäistäminen, intuitiivinen toiminta, eettinen toiminta ja fyysinen läsnäolo.

Arvostavan kohtaamisen kannalta muistiasiakkaan elämänhistorian tunteminen nähtiin tärkeänä, samoin korostettiin teoreettista tietämystä muistisairauksista. Useimmin alkuperäisaineistossa nousi kuitenkin esiin kosketuksen merkitys. Myös huumori ja hoitajan rauhallisuus sekä ajan antaminen nousivat tärkeimmiksi arvostavan kohtaamisen keinoiksi muistiasiakkaan kanssa.

The purpose of this thesis was to describe appreciative nursing interaction with people who have dementia by means of a literature review. The aim was to collect and condense existing information on factors that would positively affect interaction with demented people.

The original articles for his thesis were searched in the Medic and Ebsco Academic Elite databases and the searches were limited to the period 2007-2012. The final selection included seven doctoral theses, research articles and nursing science publications. The material was analyzed by using con-tent analysis.

The theoretical framework of this thesis discusses the most common memory illnesses and their occurrence and the challenges that they bring to the interaction with the clients in nursing.

Based on the literature review, appreciative interaction with demented clients were classified into six main categories. These main categories were professional action, using personality in nursing, rationalization, intuitive action, ethical action and physical presence.

From the perspective of appreciative interaction it is important to know the client's life history. In addition, theoretical knowledge of the memory illnesses was highlighted. However, the most com-mon aspect rising from the material was the meaning of touch. Moreover, humor and the nurses' calmness as well as giving time to the demented clients were the most important methods of inter-acting appreciatively.