Perehdytyskansio Pihlavan terveysaseman lääkärin ja sairaanhoitajan vastaanottoon

Abstract

Tämä opinnäytetyö toteutettiin projektimuotoisena. Toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli suunnitella ja toteuttaa perehdytyskansio Pihlavan terveysaseman lääkärin ja sairaanhoitajan vastaanottoon. Projektin kohderyhmänä olivat uudet ja vanhat työntekijät sekä opiskelijat. Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Pihlavan terveysaseman lääkärin ja sairaanhoitajan vastaanoton toiminta, sairaanhoitajan ja terveyskeskusavustajan työtehtävät, perehdytys ja projekti toteutusmenetelmänä. Pihlavan terveysasema sijaitsee Porin kaupungissa, Meri-Porin alueella ja kuuluu Länsi-Porin ja Luvian lähipalvelualueeseen.

Perehdytyskansiossa on tietoa perehdyttämisestä ja työtehtävistä. Kansion tarkoitus on perehdyttää uudet työntekijät sekä opiskelijat ja olla työn tukena vanhoille työntekijöille. Kansiosta pyrittiin tekemään tiivis ja henkilökuntaa informoiva tietopaketti. Kansion tarkoitus oli olla selkeä ja helposti luettava. Perehdytyskansiosta on hyötyä ja tukea uudelle työntekijöille sekä työnantajalle että perehdyttäjälle. Se auttaa uutta työntekijää sopeutumaan uuteen työympäristöön ja työtehtäviin.

Perehdytyskansio sisältää tietoa organisaatiosta, Pihlavan terveysasemasta, työtehtävistä, työhön liittyvistä asioista, yhteistyökumppaneista sekä tiivistelmä pelastussuunnitelmasta. Toiveita kansion sisällöstä saatiin Pihlavan terveysaseman lääkärin ja sairaanhoitajavastaanoton henkilökunnalta suullisesti. Työn edetessä arvioitiin perehdytyskansion sisältöä yhdessä Pihlavan terveysaseman lääkärin ja sairaanhoitajan vastaanoton henkilökunnan kanssa. Muutoksia kansioon tehtiin saadun palautteen perusteella.

Kansion palautteessa kerrottiin sen olevan helppolukuiseksi, kattavaksi ja mielenkiinnon säilyttäväksi. Valmis kansio luovutettiin Pihlavan terveysasemalle toukokuussa 2012. Kansio luovutettiin myös sähköisessä muodossa, jotta se olisi tarvittaessa päivitettävissä.

This thesis was made as a collaboration project with one Health Centre. The purpose of this project type thesis was to plan and prepare a work orientation folder for Pihlava Health Centre physician´s and nurse´s appointments. The aim was to clarify the functions of Pihlava Health Centre as well as work assignments of physician´s and nurse´s appointments and the responsibilities of health centre assistants. The project followed common work orientation models. Pihlava Health Centre is located in Meri-Pori, which is part of Western-Pori and Luvia Health Care region.

The orientation folder includes general knowledge about work orientation and different working assignments in the Health Centre. The purpose of the orientation material is to assist in new employees’ and students’ orientation periods and serving as a hand book for the permanent staff, too. The orientation folder was planned to be compact, explicit, and easy-to-read but as informative as possible.

The orientation folder contains knowledge of the organisation itself (Pihlava Health Center), work assignments and division of labour, cooperation partners and the summary of a rescue plan in a health centre. The folder´s structure and contents followed the wishes of the staff in Pihlava Health Centre. Modifications in the final version were made based on the staff feedback during the process.

The orientation folder was assessed by the staff as easy-to-read, comprehensive and interesting. Completed orientation folder was handed over to Pihlava Health Centre in May 2012. File was also given in electric form in order to enable updating later on.