Liiketoimintasuunnitelma Japaniin suuntautuvien matkojen järjestämiseen keskittyvälle yritykselle

Abstract

Opinnäytetyön aiheeksi määrittyi luoda liiketoimintasuunnitelma matkanjärjestäjätoimintaan keskittyvälle yritykselle, joka tarjoaisi suomalaisille asiakkaille erilaisia teemamatkoja Japaniin. Aihe valittiin muun muassa opinnäytetyön tekijän mielenkiinnosta aihepiiriä kohtaan ja havainnointien perusteella, jotka osoittivat, että yleinen kiinnostus Japania kohtaan on Suomessa kasvamassa.

Opinnäytetyötä varten kerättiin aineistoa helmi- ja toukokuun 2012 välisenä aikana kyselylomakkeen avulla, joka toteutettiin hyödyntämällä sosiaalista mediaa. Lisäksi aineistoa kerättiin haastattelemalla Uusyrityskeskuksen yritysneuvojaa ja käyttämällä hyödyksi kirjallisuutta sekä kilpailijayritysten verkkosivujen tarkasteluun keskittyvää havainnointia pienimuotoisten sähköpostitiedustelujen lisäksi.

Opinnäytetyön pohja perustuu pääosin kirjallisuuteen ja siinä keskityttiin tuomaan esille liiketoimintasuunnitelman sisällön sekä yrityksen perustamiseen liittyvää teoriaa. Tämän lisäksi opinnäytetyön alkuosiossa avattiin opinnäytetyössä käytettäviä aineistonkeruumenetelmiä sekä niiden kautta saatuja tuloksia. Kyselylomakkeen kautta saatiin yhteensä 55 vastausta, jotka antoivat suuntaa kohderyhmän yleisestä ajatusmaailmasta kysyttyihin aiheisiin liittyen.

Itse liiketoimintasuunnitelmassa käytiin läpi yrityksen liikeidea, yrityksen perustamiseen liittyvät prosessit, määriteltiin kohderyhmät, avattiin yrityksen tarjoamia tuotteiden yksityiskohtia, selitettiin yrityksen toimintaperiaatteita, tarkasteltiin toimintaympäristöä ja kilpailijoita, perusteltiin markkinointilähestymistavat sekä tehtiin rahoitukseen liittyviä kustannusarvioita.

Lopputuloksena syntyi laajamittainen liiketoimintasuunnitelma, josta näkee, että perustettava yritys on toteutuskelpoinen, sen toiminnalle olisi kiinnostusta ja markkinoilla olisi kilpailun kannalta tilaa tämänkaltaiselle yritykselle. Opinnäytetyötä pystyvät jatkossa hyödyntämään sekä opinnäytetyön tekijä että ulkopuoliset lukijat esimerkiksi matkanjärjestäjäyrityksen perustamisessa ja jatkosuunnitelmien, kuten markkinointitutkimuksen, tekemisessä.

The aim for this thesis was to create a business plan for a company that would focus on working as a tour operator offering different kinds of Japan-related special interest tours to Finnish customers. The idea behind this topic was derived from the author’s personal interest towards tour operating and Japan. In addition the topic was chosen based on observations indicating that the general interest towards Japan appears to be increasing in Finland and that Finnish tour operators seem to offer few products related to Japan. The data for the study were collected from February through May of 2012 by means of a survey employing social media as well as by interviewing the business advisor. Additionally, literature and data based on observation were used as sources.

The theoretical framework of reference discusses literature on different subjects related to the concept of business plan and to the foundation of a company. In addition, data collection methods and the results are presented. The survey resulted in 55 replies which illuminates the opinions the held by the majority in the target group vis-à-vis the research questions.

The business plan covers the business idea of the company as well as processes related to the foundation of a company. Additionally, the target customer groups are defined. The business plan also presents the products the business would offer and the operation of the company. Finally, the business plan examines the business environment of tour operators and introduces the main competitors and marketing approach the business would follow. Naturally, the last part of the business plan focuses on financing related evaluations as well as future prospects for the business.

In conclusion, as a result of this thesis an extensive business plan was created which clearly indicates that the target company could be founded since there seems to be little competition for the product type the target company would offer. In addition, there appears to be some interest towards the products already. In future, this study could be used by both the author and the readers as a basis for further studies as well as in founding a tour operator company.