SEPA suomalaisissa talousuutisissa 2006-2011

Abstract

SEPA (Single Euro Payments Area) –maksualue toteutui vuoden 2011 alusta, muuttaen sekä yritysten että yksityisten ihmisten maksamista. Tämän opinnäytteen tavoitteena oli tutkia SEPAa koskevaa uutisointia suurimmissa suomalaisissa talouslehdissä vuosina 2006-2011. Tutkimuksessa selvitettiin, mitä SEPAsta on Suomessa uutisoitu laadullisen sisällönanalyysin avulla. Lisäksi pyrittiin teoreettisen viitekehyksen, journalismin uutis-diskurssein, ohjaamana selvittämään, minkälaisia merkityksiä SEPA-uutisoinnissa esiintyi ja tätä kautta pohtimaan, minkälaista kuvaa uudesta maksujärjestelmästä luodaan ja miten se voi yhteiskuntaamme vaikuttaa.

Sisällönanalyysin menetelmin aineistosta tunnistettiin tutkimuksen kannalta merkittävä avainsisältö, joka teemoiteltiin eri luokkiin. SEPA-uutisoinnin suurimpina teemoina tunnistettiin muutoksen laajuus, yhtenäisyyden tavoite, hyödyt ja haitat, prosessin verk-kainen eteneminen ja esiintyneet ongelmat, kuten maksuviiveet ja tekniset häiriöt järjes-telmässä. Nämä olivat siis ne keskeisimmät teemat, joita käsiteltiin Suomen SEPA-uutisoinnissa vuosina 2006-2011.

Tutkimus todensi, että SEPAsta uutisoitiin ennen kaikkea negatiiviseen sävyyn, keskit-tyen prosessin hintavuuteen, monimutkaisuuteen ja ilmenneisiin häiriöihin. Erityisesti kuluttajanäkökulma oli melko pessimistinen. Näin SEPAsta luotiin uutisdiskursseissa negatiivista, paikoin jopa pahaenteistä kuvaa. Tutkimustulosten yhteydessä pohdittiin, että tämä merkitys saattaa heijastua negatiivisesti myös tulevaisuudessa mahdollisesti ryhdyttäviin taloushallinnon uudistusprosesseihin ja herättää epäluottamusta palvelun-tarjoajiin ja yhteiseurooppalaisiin innovaatioihin.

SEPA (Single Euro Payments Area) was implemented in early 2011, affecting payment processes for both companies and private persons. The aim of this thesis was to re-search the SEPA related news coverage in the largest Finnish economic journals in 2006-2011. This study examines how SEPA was introduced in the news coverage by approaching articles with a qualitative method called content analysis. Moreover, by utilizing the theoretical framework of journalistic news discourses, the aim was also to examine what sort of significations SEPA was given through these discourses. This enables the reflection of what sort of image of SEPA is created and how it might affect society.

By using content analysis, the most important subject matter was identified in the ma-terial and then sorted under different thematic categories. The following, most signifi-cant themes, were found in the SEPA news coverage: the extent of the transition, the objective of coherence, advantages and disadvantages, the slow progress of the process, and the encountered difficulties, such as payment delays and technical failures in the system. These were the central themes discussed in SEPA news coverage in 2006-2011.

The study validated that SEPA appeared in news coverage mostly in a negative light, focusing mainly on the costly, complicated process and faults in the system. In particu-lar, the consumer point of view was rather pessimistic. A negative, sometimes even ominous image was thus created of SEPA. This image might reflect negatively in pos-sible future reforms of financial processes and raise distrust toward service providers and European innovation.