Esimiestyö työhyvinvoinnin ja tuloksellisuuden tekijänä kuntaorganisaatiossa

Abstract

Kuntatyö elää lähivuosina suuressa murroksessa. Kuntauudistuksen toteutuessa ja suurten ikäluokkien eläköityessä, työhyvinvoinnin merkitys korostuu entisestään. Kuntien on varauduttava riittävän ja osaavan työvoiman saantiin, henkilöstön sitouttamiseen sekä kasvaviin tuloksellisuusvaatimuksiin. Jokaisen esimiesasemassa olevan on huolehdittava työyhteisön ja organisaation hyvinvoinnista.

Tämän tutkimuksen tarkoituksena on lisätä kuntaorganisaatioiden esimiesten sekä samalla myös poliittisten päättäjien ymmärrystä hyvän henkilöstötyön merkityksestä työhyvinvointiin. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää millainen on hyvinvoiva organisaatio, mitä on hyvä johtaminen työhyvinvoinnin kannalta ja miten esimiestyöllä voidaan vaikuttaa tuottavuuteen. Tutkimus tehtiin henkilöstökehittäjän näkökulmasta.

Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisella tutkimusmenetelmällä. Teoreettisessa viitekehyksessä tarkastellaan työhyvinvointia erityisesti organisaation ja johtamisen tasolla, asioita jotka kuuluvat esimiehen vastuualueeseen työhyvinvoinnista sekä niitä asioita, joilla henkilöstötyössä voidaan vaikuttaa tuloksellisuuteen. Tutkimuksen empiirinen aineisto koostuu kuntaorganisaatioissa työskentelevien henkilöstö ja työhyvinvointiasioista vastaavien henkilöiden näkemyksistä. Tiedonkeruu tapahtui kyselytutkimuksen avulla.

Tutkimuksen tulosten mukaan hyvinvoivassa organisaatiossa on perusasiat ja esimiestyö kunnossa. Lähtökohtana on lainsäädännöllinen velvoite turvallisesta ja terveellisestä työympäristöstä. Esimiehen tehtävänä on johtaa organisaatiota kohti tavoitteita ja huolehtia, että jokainen tietää perustehtävänsä ja organisaation tavoitteet. Hyvä johtaminen on asiajohtamisen lisäksi ihmisten johtamista. Ihmisten johtamisessa keskeisintä on motivointi, osaaminen ja työssä jaksaminen. Hyvinvoiva henkilöstö on voimavarainen, motivoitunut, sitoutunut, osaava ja kehittämiskykyinen, jonka seurauksena työn tuottavuus ja laatu paranee sekä innovatiivisuus lisääntyy.

Municipal work is at a turning point in the next few years. As the municipal reform is realized, and the baby boomer generation retires, well-being at work will be increasingly important. Municipalities must prepare for a sufficient supply of skilled labour and the commitment of employees as well as the increasing performance demands. Each manager must carry responsibility for the well-being of the workplace and the organization.

The purpose of this study is to make managers in municipal organizations, as well as policy makers, to better realize the importance of good human resource work to staff well-being. The aim is to find out what the organization is doing well, what good leadership is in terms of well-being at work, and how managers can influence productivity. The work has been done from the human resource developer’s perspective.

The study was conducted using a qualitative research method. The theoretical part deals with well-being in particular at the organizational and managerial level, the issues that are a superior’s responsibility and those issues with which performance can be affected in the area of human resources. The empirical material of the study consists of views of people working in municipal organizations who are responsible for human resource issues and work well-being. A questionnaire was used to collect the data.

The results indicate that in a prosperous organization, the basic issues and leadership are in order. The point of departure is a legal obligation for a safe and healthy work-ing environment. A manager's role is to lead an organization towards goals and make sure that everyone is aware of the basic mission and the objectives of the organization. Good leadership is managing people, not only issues. In people management, motivation, skills, and coping at work are most important factors. Contented employees are skilled, motivated, committed, knowledgeable and willing to develop themselves, as a result of which labour productivity and quality, as well as innovation will increase.