Työnantajan kustantama eläke- ja henkivakuutus henkilöstön palkitsemiskeinona

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia työnantajien kustantamien eläke- ja henkivakuutusten toimivuutta henkilöstön palkitsemiskeinona. Tutkimuksen tavoitteena oli saada selville kuinka hyvin eläke- ja henkivakuutukset tunnetaan, minkälaisena palkitsemiskeinona työnantajat ja työntekijät pitävät vapaaehtoisia eläke- ja henkivakuutuksia ja miten he arvostavat niitä verrattuna muihin yleisiin palkitsemiskeinoihin.

Tutkimuksen toimeksiantajayritys oli Nordea Henkivakuutus Suomi Oy ja tutkimus rajattiin koskemaan Nordean yritys- ja henkilöasiakkaita.

Opinnäytetyön lähdeaineistona käytettiin aiheeseen liittyvää ammattikirjallisuutta sekä aikaisempia tutkimustuloksia. Teoreettinen viitekehys muodostuu henkilöstöjohtamisesta, palkitsemisesta sekä eläke- ja henkivakuutuksista tuotteina.

Opinnäytetyön empiirinen tutkimus tehtiin kvantitatiivisena tutkimuksena. Tutkimus toteutettiin kahtena eri internetkyselynä, joista toinen suunnattiin Nordean yritysasiakkaille, jotta saadaan selville työnantajien näkökulma ja toinen Nordean henkilöasiakkaille, jotta saadaan selville työntekijöiden näkökulma. Tutkimuksen otos oli 6 000 asiakasta ja vastausprosentti oli 10,9. Tutkimusajankohta oli 6.2. – 21.2.2012.

Tutkimuksessa selviää, että työnantajien kustantamat vapaaehtoiset eläke- ja henkivakuutukset tunnetaan palkitsemiskeinona huomattavasti paremmin työnantajien keskuudessa. Toisaalta tutkimustuloksista selviää, että työntekijät arvostavat eläke- ja henkivakuutuksia palkitsemiskeinona korkeammalle kuin työnantajat. Työnantajien mielestä muut palkitsemiskeinot ovat eläke- ja henkivakuutuksia tehokkaampia ja ovat sitä mieltä, että työntekijät eivät arvostaisi niitä.

The purpose of this thesis was to study voluntary pension and life insurance products and how suitable they would be as part of the reward system of employees. One objective of the study was to find out how well pension and life insurance products are known among employers and employees. Another objective was to detect how employers and employees value these products as bonuses and how they would position them compared to other common rewards.

This thesis was commissioned by Nordea Life Assurance Finland Ltd. The scope of this thesis was limited to corporate and private customers of Nordea.

The information sources used in this study were relevant literature as well as earlier research findings. The theoretical framework consists of personnel management, rewarding and pension, and life insurance products.

The empirical study was based on quantitative methods. The study was conducted by two different internet surveys, one of which was aimed at Nordea's corporate customers, in order to identify the employers’ perspective and the other at Nordea's private customers, in order to identify the employees' perspective. The study sample consisted of 6,000 customers and the response rate was 10.9 percent. The survey was carried out between 6.2.-21.2.2012.

The findings of the study prove that pension and life insurance products are much better known among the employers than among the employees. On the other hand, the study shows that the employees value pension and life insurance as the ways of rewarding higher than the employers. The employers consider other ways of rewarding more effective than pension and life insurance policies and they also feel that the employees do not appreciate pension and life insurance products.