Yksilöllisen hoidon toteutuminen potilaan kokemana

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää potilaiden kokemuksia yksilöllisen hoidon toteutumisesta Huittisten terveyskeskuksen osastolla. Opinnäytetyön tavoitteena oli, että tutkimustulosten pohjalta voidaan tarvittaessa kehittää potilaiden yksilöllistä hoitoa osastolla. Opinnäytetyö oli luonteeltaan laadullinen tutkimus. Tutkimusaineisto koostui Huittisten terveyskeskuksen osaston kuuden potilaan teemahaastatteluista. Haastateltavat olivat iältään 47 – 86 – vuotiaita ja heistä puolet oli naisia ja puolet miehiä. Haastattelut suoritettiin joulukuun 2011 aikana. Tutkimusaineisto analysoitiin deduktiivista sisällönanalyysia käyttäen. Tulosten mukaan yksilöllinen hoito toteutui melko hyvin. Kliinisen tilanteen ja päätöksenteon kontrollin osa-alueet toteutuivat lähes yhtä hyvin. Parhaiten yksilöllinen hoito toteutui kliinisen tilanteen osa-alueella potilaan tulotilanteessa, päivittäisissä toiminnoissa, turvallisuuden huomioon ottamisessa sekä avun saamisena. Hoito oli ollut hyvää. Päätöksenteon kontrollin osa-alueella potilaat kertoivat voineensa vaikuttaa hoitoon, kotiutukseen sekä päivittäisistä toiminnoista suoriutumiseen. Henkilökohtaisen elämäntilanteen osa-alueella ilmeni eniten puutteita. Parhaiten henkilökohtaisen elämäntilanteen osa-alueella oli huomioitu päivittäisissä toiminnoissa potilaan voimavarat ja yksilölliset elintavat. Kehitettävää ilmeni hoitosuunnitelmien ja tulohaastatteluiden tekemisessä. Hoitajien toivottiin esittelevän itsensä potilaille. Nimettyä omahoitajaa ei ollut kaikilla potilaista. Henkilökunnalla todettiin olevan kiire ja tiedonsaannissa koettiin olevan puutteita. Jatkotutkimushaasteena olisi mielenkiintoista selvittää yksilöllisen hoidon toteutumista hoitohenkilökunnan ja omaisten kokemana. Jatkotutkimuksena voisi selvittää, miten opinnäytetyön tulosten pohjalta yksilöllisen hoidon kehittämisessä ollaan onnistuttu.

The purpose of this thesis was to examine the patient´s perception of actualization of individualized care at the Health Care Centre in Huittinen. The aim of this thesis was to provide information which could be used in the development of individualized care for ward patients. The method of this thesis was qualitative. Study material was collected using theme interviews of six patients in a ward at the Huittinen Health Centre. The interviewed patients were between ages of 47 and 86. Half of the interviewees were women and half men. Interviews were actualized during December 2011. The material was analyzed using deductive content analysis. The results suggest that individualized care actualized quite well. The domain of clinical situation actualized nearly as well as the domain of decisional control. The individualized care of the patient actualized best in the domain of clinical situation during the time of admission, during the performance of daily activities, when considering safety and when receiving assistance. In the domain of decisional control the patients told that they could influence in their care and performance of daily activities and discharge. Deficiencies appeared most in the domain of personal life situation. In the domain of personal life situation most attention was given to patient´s resources and personal lifestyle. There appeared to be a need for development with admission interviews and care planning. The patients hoped that the nurses would introduce themselves. It was stated that nurses were busy and there was a lack of information. Suggestion for further interesting study, would be an examination of actualization of individualized care from the perspective of nursing staff and relatives. Further study would clarify what effect the development of individualized care would have on the results of new research.