Mobile-lehtien lukijakysely
Korpinen, Antti (2012)
Korpinen, Antti
Turun ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012053110974
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012053110974
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheen valinnan taustalla oli toimituksen tarve saada ajantasaista tietoa Mobile-Kustannuksen verkkopalvelun sekä painotuotteiden käyttäjistä ja heidän mielipiteistään verkkopalvelun toimivuudesta. Verkkopalvelun toimivuudella tarkoitetaan tässä tutkimuksessa yleistä teknistä toimivuutta ja toteutusta sekä sitä, miten erilaiset graafiset ja rakenteelliset ratkaisut vaikuttavat verkkosivuston käytettävyyteen.
Verkkopalvelun toimivuutta tutkittiin Mobilen lehtien lukijoille ja verkkopalvelun käyttäjille kohdistetulla sähköisellä kyselylomakkeella. Kyselylomake sijoitettiin pysyväksi osaksi Mobilen Admin-tietokanta- ja julkaisujärjestelmää, jonka kautta hallitaan lehtien ja verkkosivuston sisältöä. Osana julkaisujärjestelmää lukijakysely voidaan ottaa käyttöön verkkosivuilla aina tarpeen tullen ja lomaketta voidaan muokata kulloiseenkin tilanteeseen sopivaksi. Tässä kyselyssä selvitettiin lehtien ja verkkosivuston käyttötapoja sekä pyydettiin lukijoilta ehdotuksia Mobilen tuotteiden parantamiseksi.
Kyselyn tuloksena saatiin selville, että Mobilen verkkosivusto on kyselyyn vastaajien mielestä hyvin suunniteltu ja jokapäiväisessä käytössä toimiva. Vastaajien määrä jäi odotettua pienemmäksi, mutta kerätty tieto oli laadukasta ja sen perusteella saattoi tehdä päätelmiä Mobilen lehtien lukijoista ja heidän luku- ja verkonkäyttötottumuksistaan.
Verkkopalvelun toimivuutta tutkittiin Mobilen lehtien lukijoille ja verkkopalvelun käyttäjille kohdistetulla sähköisellä kyselylomakkeella. Kyselylomake sijoitettiin pysyväksi osaksi Mobilen Admin-tietokanta- ja julkaisujärjestelmää, jonka kautta hallitaan lehtien ja verkkosivuston sisältöä. Osana julkaisujärjestelmää lukijakysely voidaan ottaa käyttöön verkkosivuilla aina tarpeen tullen ja lomaketta voidaan muokata kulloiseenkin tilanteeseen sopivaksi. Tässä kyselyssä selvitettiin lehtien ja verkkosivuston käyttötapoja sekä pyydettiin lukijoilta ehdotuksia Mobilen tuotteiden parantamiseksi.
Kyselyn tuloksena saatiin selville, että Mobilen verkkosivusto on kyselyyn vastaajien mielestä hyvin suunniteltu ja jokapäiväisessä käytössä toimiva. Vastaajien määrä jäi odotettua pienemmäksi, mutta kerätty tieto oli laadukasta ja sen perusteella saattoi tehdä päätelmiä Mobilen lehtien lukijoista ja heidän luku- ja verkonkäyttötottumuksistaan.