Kehityskeskustelut uuden esimiehen haasteena

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli kehityskeskustelut uuden esimiehen haasteena. Tutkimuksessa haastateltu henkilö on ollut vuosia yrityksessä ja nyt keväällä 2012 hänen vastuulleen siirrettiin esimiestehtävät, muun muassa kehityskeskusteluiden pitäminen.

Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää uuden esimiehen haasteita ja vaikeuksia, etenkin kun hänet on nostettu työntekijöiden keskeltä esimiesasemaan. Samoin tutkimuksessa keskityttiin hänen työpaikkansa nykyiseen kehityskeskustelulomakkeeseen. Haastattelussa selvitettiin nykyisen lomakkeen hyötyjä ja parannusideoita, sekä keskusteltiin henkilön omista kehityskeskustelukokemuksista työntekijänä.

Teoriaosuudessa keskityttiin kehityskeskusteluiden historiaan, itse käsitteeseen, kehityskeskustelun tarkoitukseen ja hyötyihin, johtamiseen, vuorovaikutustaitoihin, kehityskeskustelun vaiheisiin aina suunnittelusta jälkiseurantaan ja tulevaisuudennäkymiin sekä uuden esimiehen haasteisiin.

Empiirisessä osassa aineisto kerättiin teorian pohjalta haastattelemalla kyseistä henkilöä. Haastattelu kesti 1 – 2 tuntia. Haastattelun vastaukset kirjattiin keskustelun lomassa ja analysoitiin sanallisesti tutkimusraporttiin.

The purpose of this thesis was to discuss the challenges that development discussions present to new manager. The person that was interviewed for this thesis has worked for the company for many years and has recently been made a manager. This means that development discussions are also now a part of her job.

The goal was to point out the challenges and difficulties that a new manager faces after she has been promoted. Furthermore, emphasis was put on the form that is used during the development discussion. The current pros and cons as well as new development ideas were studied through an interview. The manager’s personal experiences about development discussion were also discussed.

The theory part focuses on the history, benefits and purpose of development discussions as well as on the actual concept of development discussion. This part of the thesis covers also the entire process of development discussion and its impact on leadership and interaction between managers and employees.

In the empiric section the information gained from the interview was implemented on the theory part. The interview lasted 1 – 2 hours and the responses were written down and analyzed afterwards.