Mielenterveyspotilaan kohtaaminen sisätautiosastolla sairaanhoitajien kokemana

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvailla sairaanhoitajien koke-muksia mielenterveyspotilaan kohtaamisesta Forssan sairaalan sisätautiosasto kahdella. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tuloksia, joiden avulla voidaan kehittää sairaanhoitajien valmiuksia kohdata mielenterveyspotilas. Opinnäytetyö tehtiin Forssan seudun terveydenhuollon kuntayhtymän sisätautiosasto kahdelle.

Tutkimus toteutettiin kvalitatiivista tutkimusmenetelmää käyttäen. Tutkimusaineisto kerättiin teemahaastattelun avulla haastattelemalla kahdeksaa osastolla työskentelevää sairaanhoitajaa. Teemahaastattelukysymysten avulla selvitettiin, millaisia kokemuksia sairaanhoitajilla on mielenterveyspotilaan kohtaamisesta sisätautiosastolla. Tutkimusaineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysimenetelmällä.

Tutkimustulosten mukaan mielenterveyspotilaiden tunnistettavuus oli haasteellista. Mielenterveysongelmia pidettiin kuitenkin yleisinä. Sairaanhoitajien aiemmat kokemuksen mielenterveyspotilaiden kohtaamisesta olivat sekä negatiivisia että positiivisia. Sairaanhoitajien omat tunteet, arvot ja asenteet vaikuttivat mielenterveyspotilaan kohtaamiseen. Suurin osa haastatelluista pyrki kohtelemaan mielenterveyspotilaita tasavertaisesti muihin potilaisiin nähden. Sairaanhoitajien oma ammatillisuus, persoona sekä luottamuksellisuus yhdessä työympäristön kanssa vaikuttivat vuorovaikutuksen syntyyn ja onnistumiseen. Työkokemuksen koettiin edistävän vuorovaikutuksen onnistumista.

Mielenterveyspotilaan arvostamiseen kuuluivat potilaan kunnioittaminen ihmisenä ja yksilönä. Tasavertaisuutta muihin potilaisiin nähden pidettiin tärkeänä. Vaitiolovelvollisuus korostui mielenterveyspotilaan hoitamisessa. Sairaanhoitajien arvot, asenteet, ennakkoluulot, haluttomuus hoitaa ja toivottomuuden näkeminen vaikuttivat mielenterveyspotilaan hyväksymiseen ja haluun hoitaa häntä.

The purpose of this thesis was to describe nurses’ experiences of facing a mental health patient on Medical Ward 2 in Forssa Hospital. The aim was also to produce results to help develop nurses’ readiness to face a mental health patient. This thesis was commissioned by Medical Ward 2 in Forssa Hospital.

The methods used were qualitative. Research material was collected by theme interview. Eight nurses working on Medical Ward 2 were interviewed. The theme interview questions revealed, what kind of experiences the nurses had of facing a mental health patient on the medical ward. The material was analysed by inductive content analysis.

The conclusion was that recognizing a mental health patient is challenging. However, mental health problems were considered common. Previous experiences of nurses were both negative and positive. Nurses’ own feelings, values and attitudes had an effect on how they faced the mental health patient. Majority of respondents tried to treat mental health patients as any other patients. Nurses’ own occupationality, personality and confidentiality together with the environment affected the interaction. The nurses saw that work experience advanced the success of interaction.

The respect of patient as a human being and an individual is based on reverence of a mental health patient. Equality between mental health patients and other patients was important. Professional confidentiality was highlighted when nurses took care of mental health patients. Nurses’ values, attitudes, prejudices, unwillingness to care and hopelessness had an effect on how nurses accepted and wanted to take care of a mental health patient.