Toimintamallit syrjityille seksuaali- ja sukupuolivähemmistöjen edustajille

Abstract

Opinnäytetyön tarkoitus oli kartoittaa ja testata viranomaisväyliä, joita seksuaali- ja sukupuolivähemmistöihin kuuluvien tulisi voida käyttää kohdatessaan syrjintää. Valistamisen välineenä toimivat Pirkanmaan Seta ry:n Internet-sivuille osana opinnäytetyötä laaditut toimintamallikaaviot, joista selviävät olemassa olevat neuvonta- ja virkamiestahot Pirkanmaalla ja palvelusta riippuen osin myös valtakunnallisesti.

Pirkanmaan Seta ry:n syksyllä 2011 tekemässä kyselytutkimuksessa kävi ilmi, että osa vastaajista oli kokenut seksuaaliseen suuntautumiseen, sukupuoli-identiteettiin tai sukupuolen ilmaisutapaan liittyvää syrjintää. Toimintamallien tekeminen valikoitui opinnäytetyön aiheeksi, koska Pirkanmaan Setalla oli tarve saada neuvontasivut, joille olisi koottu samaan paikkaan kaikki syrjintäkysymyksiä käsittelevät viranomaiset. Samalla voitiin testata virkateiden toimivuutta ja saavutettavuutta.

Opinnäytetyössä on toiminnallisen tutkimuksen piirteitä. Toimintamalleilla on tehty palveluketjut näkyväksi ja toimintamalleja on arvioitu syrjinnän ja yhdenvertaisuuden suhteen kautta. Tähän kuuluu olennaisesti lainsäädäntö ja yhdenvertaisuussuunnittelu.

Tutkimuksen pohjalta voidaan todeta, että syrjinnän vastaisia neuvonta- ja virkamiespalveluja on rakennettu Tampereelle ja kaupungin yhdenvertaisuussuunnittelussa huomioidaan yhdenvertaisuuslain (2004/21) syrjintäperusteet. Tampereella mallinnetaan myös muun muassa meneillä olevaa valtakunnallista yhdenvertaisuutta edistävää YES-hanketta.

The purpose of this study was to survey and test the services offered by public authori-ties which sexual and gender minorities would be able to use when they are subjected to discrimination. Furthermore, a set of ‘standards of activity graphs’ were created for the Internet web pages of Pirkanmaa Seta ry. These graphs were designed to provide clear information on available counseling and official support in the Pirkanmaa region, and depending of the service, also partly nationwide.

In the survey conducted by Pirkanmaa Seta ry in the autumn of 2011 showed that part of the answerers had experienced discrimination concerning sexual preference, gender identity or the way of expressing gender. Making the standards of activity was selected as the topic of this study because Pirkanmaa Seta had a need for counseling pages which would list all the authorities who are handling discrimination issues. At the same time it was possible to test the functionality and accessibility of the available services.

The methodology used in this study included attributes of functional research. Services were made visible through the standards of activity. These standards were evaluated against the relation of discrimination and equality. Legislation and equality plans are essentially related to this.

The results of this research show that counseling and official services against discrimination have been arranged in Tampere, and the discrimination premises of the equality law (2004/21) have been observed in the City of Tampere equality plans. Tampere is also participating in endeavours such as the ongoing national YES-project which promotes equality.