Kehitystyökalut parannusprojekteissa

Abstract

Yrityksessä on vuonna 2009 päätetty aloittaa koko konsernia käsittävä toimintakyvyn parantamiseen tähtäävä koulutusprojekti. Koulutukset ovat vielä kesken. Toimintakykyä parannetaan nopeilla parannusprojekteilla joihin on haettu vaikutteita ja toimintatapoja yhteistyökumppanina toimineelta konsulttiyritykseltä. Koulutuksen tavoitteena on yhdenmukaistaa kehitysmenetelmiä ja luoda yhtenäiset toimintatavat maailmanlaajuisesti.

Tutkimus käsittelee yrityksen koko organisaatioonsa kohdistaman koulutusohjelman mukaisia kehitysmenetelmiä ja niiden käyttöä erilaisissa organisaatioissa tarkastelemalla kuutta erilaista esimerkki kehitysprojektia. Tutkimuksessa tarkastellaan myös muita mahdollisia kehitysprojekteissa käytettyjä menetelmiä ja erilaisten organisaatioiden projektien eroja.

Tutkimuksen parannusprojekteja tutkiva osuus tehtiin case study -tyyppisenä eli tapaustutkimuksena. Tutkimusaineisto koostuu kolmesta laitteiston kunnon ylläpitoon erikoistuneen organisaation eli kunnossapito-organisaation kehitysprojektin tarkastelusta ja kolmesta tuotantolaitteistoa käyttävän eli käyttöorganisaation kehitysprojektista sekä projektipäälliköiden haastatteluista.

Tutkimuksen tuloksena määritellään eri organisaatioissa tehtyjen kehitysprojektien menetelmien hyödyt ja haitat. Tutkimus vastaa kysymyksiin miksi eri organisaatiot käyttävät eri menetelmiä ja voisiko löytyä muita kehitysmenetelmiä joita yrityksen tulisi liittää Operational Excellence -koulutukseen?

In 2009 The Company had decided to start new training program to have better operational skills including the whole group. Training program is still an ongoing process. Operational ability is improved by making quick improvement projects which get influence and methods from partnering consultancy firm. Training is aimed to unify development methods and create global unified operating practices within Company.

This Masters Thesis is about training program which includes all personnel of Company, methods that have trained to personnel and how methods were used in six different development projects. Also other methods, that were not included in training program, are studied and differences between organizations are told.

This Masters thesis uses a case study -type strategy for studying improvement projects. Study material is consisting of examination of three development projects made by maintenance organization and three development projects made by operations organization. Development project managers were interviewed after examining project materials.

As a result of this Masters Thesis pros and cons of development project methods in six development projects made by different organizations are defined. Study answers to questions why certain organization uses certain methods and should they get advantage of different methods. Is there something that should be added to Operational Excellence training?