Organisaatiomuutosta edeltävän epävarmuuden vaikutus työhyvinvointiin ja työmotivaatioon
Syvänen, Pirkko (2012)
Syvänen, Pirkko
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012090613461
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012090613461
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten organisaatiomuutosta edeltävä epävarmuus vaikuttaa henkilöstön työmotivaation ja työhyvinvointiin.
Tutkimuksessa selvitettiin minkälaisia henkilökohtaisia tunteita organisaatiomuutos aiheuttaa ja miten ne näkyvät työyhteisössä. Lisäksi selvitettiin työmotivaatioon ja työhyvinvointiin vaikuttavia tekijöitä vakaassa tilanteessa.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsiteltiin muutosta, muutokseen suhtautumista sekä työmotivaatioon ja työhyvinvointiin vaikuttavia tekijöitä. Tutkimuksessa pyrittiin siihen, että teoriaosa tukee mahdollisimman hyvin empiiristä osaa.
Tutkimuksen kohteena oli puolustusvoimien kahden joukko-osaston henkilöstö. Tutkimusmenetelminä käytettiin kvalitatiivista menetelmää sekä analysoitiin valmista aineistoa. Tiedon keruu toteutettiin haastattelemalla kymmentä puolustusvoimien eri henkilöstöryhmiin kuuluvaa henkilöä. Haastattelujen tueksi tutkittiin, miten muutos näkyy työilmapiirikyselyjen tuloksissa. Aineistona käytettiin kahden maavoimien joukko-osaston työilmapiirikyselyjen tuloksia vuosilta 2009–2011.
Tutkimustuloksista selvisi, että päällimmäisiä tunteita muutostilanteessa ovat epätietoisuus sekä pelko omasta kohtalosta. Työyhteisössä muutoksen aiheuttama epävarmuus vaikuttaa monella tavalla. Toisaalta oman henkilöstöryhmän tärkeys lisääntyy, toisaalta taas yhteistyö vaikeutuu ja työilmapiiri huononee. Työmotivaatioon tieto muutoksesta näyttää vaikuttavan ensin motivaatiota heikentävästi. Kuitenkin kun ensi sokin ohi on päästy, motivaatio hiljalleen palautuu. Työmotivaatioon vaikuttaa heikentävästi myös pelko, että palkka uudessa organisaatiossa pienenee, sekä tunne, että palkka ei vastaa tehtyä työtä. Pettymys tiedottamiseen sekä vaikutusmahdollisuuksien vähyys ovat heikentäneet työhyvinvointia. Myös pelko tulevien resurssien ja osaamisen riittävyydestä on vaikuttanut työhyvinvointiin.
Tutkimuksessa selvitettiin minkälaisia henkilökohtaisia tunteita organisaatiomuutos aiheuttaa ja miten ne näkyvät työyhteisössä. Lisäksi selvitettiin työmotivaatioon ja työhyvinvointiin vaikuttavia tekijöitä vakaassa tilanteessa.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsiteltiin muutosta, muutokseen suhtautumista sekä työmotivaatioon ja työhyvinvointiin vaikuttavia tekijöitä. Tutkimuksessa pyrittiin siihen, että teoriaosa tukee mahdollisimman hyvin empiiristä osaa.
Tutkimuksen kohteena oli puolustusvoimien kahden joukko-osaston henkilöstö. Tutkimusmenetelminä käytettiin kvalitatiivista menetelmää sekä analysoitiin valmista aineistoa. Tiedon keruu toteutettiin haastattelemalla kymmentä puolustusvoimien eri henkilöstöryhmiin kuuluvaa henkilöä. Haastattelujen tueksi tutkittiin, miten muutos näkyy työilmapiirikyselyjen tuloksissa. Aineistona käytettiin kahden maavoimien joukko-osaston työilmapiirikyselyjen tuloksia vuosilta 2009–2011.
Tutkimustuloksista selvisi, että päällimmäisiä tunteita muutostilanteessa ovat epätietoisuus sekä pelko omasta kohtalosta. Työyhteisössä muutoksen aiheuttama epävarmuus vaikuttaa monella tavalla. Toisaalta oman henkilöstöryhmän tärkeys lisääntyy, toisaalta taas yhteistyö vaikeutuu ja työilmapiiri huononee. Työmotivaatioon tieto muutoksesta näyttää vaikuttavan ensin motivaatiota heikentävästi. Kuitenkin kun ensi sokin ohi on päästy, motivaatio hiljalleen palautuu. Työmotivaatioon vaikuttaa heikentävästi myös pelko, että palkka uudessa organisaatiossa pienenee, sekä tunne, että palkka ei vastaa tehtyä työtä. Pettymys tiedottamiseen sekä vaikutusmahdollisuuksien vähyys ovat heikentäneet työhyvinvointia. Myös pelko tulevien resurssien ja osaamisen riittävyydestä on vaikuttanut työhyvinvointiin.