Arvot strategian toteuttamisessa esimiesten näkökulmasta OP-Pohjola-ryhmässä

Abstract

Tämän OP-Pohjola-ryhmälle tehdyn opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, mitkä arvot ohjaavat esimiehiä heidän toteuttaessaan yrityksen strategiaa. Tutkimuksessa haluttiin selvittää, ovatko heitä ohjaavat arvot yrityksen määriteltyjä arvoja vai jotakin muita. Tarkoituksena oli löytää myös mielipiteitä siitä, millainen arvomaailma yrityksessä vallitsee ja miten esimiehet toteuttavat nykyisiä arvoja päivittäisessä työssään.

Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys käsittelee arvoja, yrityksen arvoja ja arvojohtamista sekä arvoja strategisen johtamisen taustalla ja strategian toteuttamista esimiehen näkökulmasta. OP-Pohjola-ryhmän organisaatioesittelyyn kuuluvat tämän hetkiset arvot ja arvoprosessi.

Opinnäytetyö tehtiin kvalitatiivisena haastattelututkimuksena joukolle OP-Pohjola-ryhmän esimiehiä. Haastattelut toteutettiin teemahaastatteluina ja tutkimukseen osallistui 12 esimiestä.

Tuloksista selvisi, että nykyiset arvot koetaan hyviksi, ja niitä halutaan toteuttaa. Arvoista kuitenkin poimitaan itselleen tärkeät asiat, joita sitten tuodaan esille jokapäiväisessä työssä. Eli arvojen toteutumistavat vaihtelevat paljon ja arvoista nousee esille eri painotukset eri puolella ryhmää.

Tuloksia hyödynnetään toiminnan kehittämisessä ja tulevissa arvo- ja strategiaprosesseissa.

The objective of this thesis, made on commission from the OP-Pohjola Group, was to ascertain which values guide their managers when they implement company strategy. This study aims to find out if these guiding values correspond to those defined by the company or perhaps to something else. The goal was also to determine what the opin-ions are about the current value atmosphere of the company and how managers put the currently defined company values into practice.

The theoretical framework of this study examines overall values, company values and value-based management, as well as the values behind strategic management and strategy implementation, all from the perspective of a manager. The section covering the OP-Pohjola Group presents both the current values of the company and its overall value process.

This thesis was done by carrying out qualitative research interviews with some of the managers of the OP-Pohjola Group. These interviews were conducted as theme inter-views; 12 managers took part.

The study showed that current values are seen as positive and that managers want to implement them. However, they want to emphasize the values that are important to them personally and put these values more into practice. This means that the ways values are implemented vary a lot among the different units.

The results of this study will ultimately be implemented through various courses of action in future value and strategy processes.