HimosMaailma Oy -ympäristövastuullista liiketoimintaa Jämsän matkailualueella

Abstract

Opinnäytetyön taustalla oli tekijän kiinnostus tutkia Jämsän matkailualueen ja matkailukeskus Himoksen verkostoyrityksen toimintaa. HimosMaailma Oy vastasi haasteeseen, että opinnäytetyöstä on apua yrityksen ajankohtaisen hiilijalanjälkihankkeen prosessissa. Opinnäytetyö on produktityyppinen, jossa on myös tutkimustyyppisen työn piirteitä. Opinnäytetyö laaditaan toimeksiantona HimosMaailma Oy:lle ja sen osakasyrityksille. Tavoitteena oli laatia osakasyrityksille käsikirja ympäristövastuulliseen liiketoimintaan. Käsikirjan tarkoituksena on nostaa esille ympäristövastuullisen liiketoiminnan tärkeys: ympäristövastuullisuus on oltava osa yrityskulttuuria ja tapa toimia joka päivä.

Tietoperusta rajattiin käsittelemään ympäristövastuullista liiketoimintaa, kestävää matkailua ja ympäristöjohtamista. Opinnäytetyötä varten tehtiin kaksi tutkimusta: 1) kehittämistyön alussa ja 2) käsikirjan testausvaiheessa. Tutkimukset laadittiin kvalitatiivisina eli laadullisina tapaustutkimuksina. Tutkimusmenetelminä käytettiin teemahaastattelua ja puolistrukturoitua kyselylomaketta. Tutkimuksien tulokset analysoitiin sisällönanalyysin avulla.

Kehittämistyön alun tutkimuksen tulos oli, että osakasyritykset ovat ympäristövastuullisia, mutta eivät tiedosta tai hyödynnä tätä toiminnan potentiaalia viestinnässään. Käsikirjan testausvaiheen tutkimuksen tulos oli, että veturiyrityksen ympäristövastuullinen liiketoiminta on esimerkillisesti huolehdittu, yrityksellä on strategiset tavoitteet ja toimenpidesuunnitelmat ympäristövastuullisuuden kehittämiseksi.

Käsikirja käsittelee mitä on ympäristövastuullinen liiketoiminta ja mitkä ovat sen velvoitteet. Käsikirja perehdyttää ympäristöjohtamiseen ja jokainen osakasyritys oppii liittämään ympäristövastuullisuuden osaksi liiketoimintojaan. Käsikirja julkaistaan PDF -versiona ja toimitetaan jokaiselle osakasyritykselle syksyn 2012 aikana. Yritykset täyttävät ohjeistuksen ja kysymyksien avulla omasta liiketoiminnastaan kuvauksen. Käsikirja kannustaa osakasyrityksiä kehittämään jatkossa ympäristövastuullisuuttaan ja ympäristövastuullisuuden markkinointiviestintää muille sidosryhmille.

This bachelor’s thesis was inspired by the author’s personal interest, which led her to study the operation of a network company in the tourism area of Jämsä and in a tourist centre Himos. The HimosMaailma Oy agreed that the thesis could help in the current project concerning the carbon footprint of the company. The thesis is product type including features of a study. It was an assignment to HimosMaailma Oy and its shareholder companies. The objective was to draw up a manual to the shareholder companies concerning environmentally responsible business. The purpose of the manual is to bring up the importance of environmentally responsible business: the environmental responsibility must be a part of the enterprise culture and a way to operate, every day.

The theory is limited to discuss environmentally responsible business, sustainable tourism and environmental management. Two studies are conducted: 1) at the beginning of the development work and 2) at the testing stage of the manual. The studies are qualitative case studies. A theme interview and a semistructured questionnaire are used as research methods. The results are analyzed with the help of the content analysis.

The result of the beginning study showed that the shareholder companies are environmentally responsible but do not realize it or utilize this potential in their public relations. The result of the testing stage of the manual indicated that it the environmentally responsible business is well established and the company has strategic objectives and action plans to develop the environmental responsibility.

The manual focuses on environment responsible business and what are its obligations. The manual initiates the reader in environmental management and every shareholder company learns to connect environmental responsibility as part of its business activities. The manual is published as a PDF document and delivered during the time of the fall of 2012 to every shareholder company. The companies fill in a description from their own business with the help of the instructions and questions. The manual encourages the shareholder companies to develop their environment responsibility and the marketing communication concerning environment responsibility for other interest groups in the future.