Vanhemmat arvioimassa päivähoidon laatua Muksulanmäessä
Seppänen, Annika (2012)
Seppänen, Annika
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012100914291
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012100914291
Tiivistelmä
Tarkoituksena opinnäytetyössäni oli selvittää vanhempien tyytyväisyyttä päivähoi-don laatuun Muksulanmäki Oy:n Välskärin ja Vienolan toimipisteissä. Hain vastauk-sia kysymyksiin: miten tyytyväisiä vanhemmat ovat päivähoitoon Muksulanmäessä, mitä kehitettävää mahdollisesti on ja mitä asiat toimivat laadun kannalta erityisen hyvin.
Opinnäytetyöni rakentui vahvasti päivähoidon laadun ympärille. Sitä ajatellen kerä-sin myös opinnäytetyöni kannalta keskeisen teorian. Päivähoitoon liittyvien asiakirjojen lisäksi tarkastelin muuta kirjallisuutta ja artikkeleita.
Toteutin tutkimukseni verkkokyselynä e-lomake-ohjelmistoa hyödyntäen. Lähetin kyselyn linkin sähköpostitse Välskärin ja Vienolan asiakkaille, yhteensä 66 kappalet-ta, joista 45 kappaletta täytettiin. Vastauksia Välskäristä oli 37 ja Vienolasta 8.
Verkkokysely oli jaettu osioihin, joihin olin koonnut asian keskeisen idean väittämi-nä. Osiot koostuivat lähinnä päivähoidon laatutekijöistä. Lomakkeessa oli myös kaksi avointa kysymystä.
Tutkimuksen avulla selvisi, että vanhemmat olivat suurimmaksi osaksi tyytyväisiä päivähoitoon Muksulanmäessä. Tietysti kehittämisen paikkoja löytyi.
Opinnäytetyöni rakentui vahvasti päivähoidon laadun ympärille. Sitä ajatellen kerä-sin myös opinnäytetyöni kannalta keskeisen teorian. Päivähoitoon liittyvien asiakirjojen lisäksi tarkastelin muuta kirjallisuutta ja artikkeleita.
Toteutin tutkimukseni verkkokyselynä e-lomake-ohjelmistoa hyödyntäen. Lähetin kyselyn linkin sähköpostitse Välskärin ja Vienolan asiakkaille, yhteensä 66 kappalet-ta, joista 45 kappaletta täytettiin. Vastauksia Välskäristä oli 37 ja Vienolasta 8.
Verkkokysely oli jaettu osioihin, joihin olin koonnut asian keskeisen idean väittämi-nä. Osiot koostuivat lähinnä päivähoidon laatutekijöistä. Lomakkeessa oli myös kaksi avointa kysymystä.
Tutkimuksen avulla selvisi, että vanhemmat olivat suurimmaksi osaksi tyytyväisiä päivähoitoon Muksulanmäessä. Tietysti kehittämisen paikkoja löytyi.