Työympäristön jatkuvan parantamisen kehittäminen
Pylkkänen, Sinikka (2021)
Pylkkänen, Sinikka
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202103153315
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202103153315
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia työympäristön jatkuvaa kehittämistä. Lähtökohtana tässä opinnäytetyössä oli digitalisaation sekä koronaviruspandemia tuomat muutokset niin työn tekemisessä kuin työympäristöissä ja tämän näkökulman kautta tutkittiin työympäristöjen tulevaisuuden kehittämistä. Tavoitteena oli tutkia työympäristökehittämisen nykytilaa ja tulevaisuutta, sekä saada työkaluja työympäristön jatkuvan parantamisen toimintamallin kehittämiseen. Opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona Elisa Oyj:lle.
Työympäristön kehittämistä tutkittiin teorian sekä empirian kautta. Lisäksi kvantitatiivisen tutkimuksen avulla selvitettiin Elisa Oyj:llä käytössä olevaa työympäristön jatkuvan parantamisen toimintamallin nykytilaa sekä tulevaisuuden kehittämistä. Tutkimustuloksena saatiin tietoa työympäristön jatkuvan parantamisen toimintamallin nykytilasta sekä konkreettisia keinoja työympäristön jatkuvan parantamisen toimintamallin tulevaisuuden kehittämiseen.
Tässä tutkimuksessa esille noussut Elisa Oyj:llä käytössä oleva työympäristöjen jatkuvan parantamisen malli, torikokousmalli, on hyvä esimerkki organisaation tasaarvoisesta vuoropuhelusta sekä asioiden jatkuvasta parantamisesta ja kehittämisestä. The purpose of this bachelor’s thesis was to study the continuous development of the work environment. The starting point in this thesis was in the changes brought about by digitalisation and coronavirus pandemic both in the way in which work is performance and in the work environments. This perspective was used for studying the future development of work environments. The objective was to study the current state and future of work environment development, and to get tools for the development of an operating model for the continuous improvement of the work environment. The bachelor’s theses was carried out at the assignment of Elisa Corporation.
The development of the work environment was studied through theory and empirical study. Moreover, a quantitative study was used for determining the current state of the operating model for the continuous improvement of the work environment applier by Elisa Corporation, and its future development. The research results provided information on the current state of the operating model for the continuous improvement of the work environment and concrete means for the future development of the operating model for the continuous improvement of the work environment.
The model of continuous improvement of work environments used by Elisa Corporation – the market meeting model – which was highlighted in this study, is a good example of an equal dialogue within an organization and of the continuous improvement and development of matters.
Työympäristön kehittämistä tutkittiin teorian sekä empirian kautta. Lisäksi kvantitatiivisen tutkimuksen avulla selvitettiin Elisa Oyj:llä käytössä olevaa työympäristön jatkuvan parantamisen toimintamallin nykytilaa sekä tulevaisuuden kehittämistä. Tutkimustuloksena saatiin tietoa työympäristön jatkuvan parantamisen toimintamallin nykytilasta sekä konkreettisia keinoja työympäristön jatkuvan parantamisen toimintamallin tulevaisuuden kehittämiseen.
Tässä tutkimuksessa esille noussut Elisa Oyj:llä käytössä oleva työympäristöjen jatkuvan parantamisen malli, torikokousmalli, on hyvä esimerkki organisaation tasaarvoisesta vuoropuhelusta sekä asioiden jatkuvasta parantamisesta ja kehittämisestä.
The development of the work environment was studied through theory and empirical study. Moreover, a quantitative study was used for determining the current state of the operating model for the continuous improvement of the work environment applier by Elisa Corporation, and its future development. The research results provided information on the current state of the operating model for the continuous improvement of the work environment and concrete means for the future development of the operating model for the continuous improvement of the work environment.
The model of continuous improvement of work environments used by Elisa Corporation – the market meeting model – which was highlighted in this study, is a good example of an equal dialogue within an organization and of the continuous improvement and development of matters.