Ammattiliitto Pron luottamushenkilöiden peruskurssin laatu ja vaikutus

Abstract

Opinnäytetyössäni tutkin Ammattiliitto Pron luottamushenkilöiden peruskurssin laatua ja vaikutuksia luottamushenkilöiden tietojen kehittymisen sekä oman asiantuntijuuden kokemisen kannalta. Ammattiliitto Pro on toimihenkilöliitto, joka solmii yli 60 työehtosopimusta. Tutkimuksessa testattiin tentillä luottamushenkilöiden peruskurssille osallistuneiden tietojen lähtötaso ja sama tentti toteutettiin kolmen kuukauden kuluttua kurssin päättymisestä. Lisäksi tutkittiin kiinnostuksen karttumista luottamushenkilön tehtäviä kohtaan, suhteen lähentymistä Ammattiliitto Pron kanssa, mielipidettä kurssin sisällöstä sekä oman asiantuntijuuden kokemista kurssin suorittamisen jälkeen.

Käytetty tutkimusmenetelmä oli toimintatutkimus, sillä työssä mitattiin osaamista ennen peruskurssin suorittamista. Sitten oli interventio eli suoritimme itse kurssin, jonka jälkeen osaamista mitattiin uudestaan. Lisäksi tutkittiin omia tuntemuksia kurssin jälkeen. Tutkimus sisältää sekä kvalitatiivisen-, että kvantitatiivisen tutkimuksen piirteitä. Kurssin sisällön perusteella laatimani alku-/lopputentti oli monivalintakysely, joka on täysin kvantitatiivinen tiedonkeruumenetelmä. Alkutentti suoritettiin kurssin alussa ennen ensimmäistäkään luentoa. Lopputentti sisälsi lisäksi monivalintakysymyksiä oman asiantuntijuuden, luottamusmiestehtävien ja Ammattiliitto Pron ja luottamusmiehen välisen suhteen kokemiseen mutta myös avoimia kysymyksiä kurssin sisältöön liittyen, joista sain kvalitatiivista tutkimusmateriaalia.

Tutkimus osoitti luottamushenkilöiden peruskurssilla olevan huomattava vaikutus niin tietojen karttumiseen, kuin kiinnostukseen luottamusmiehenä toimimiseen. Monen suhde Ammattiliitto Pron kanssa lähentyi ja oma asiantuntijuuden tunne lisääntyi. Myös kiinnostus Pron muita koulutuksia kohtaan oli lähes 100%. Kurssin sisällön hyödyllisimmäksi asiaksi nousi yhteistoimintalaki. Myös neuvot tiedonhakemiseen sekä tiedonjakaminen muiden luottamusmiesten kanssa mainittiin kurssin tärkeimpinä asioina. Luottamushenkilöt olivat yksimielisiä siitä, että kurssin sisällössä ei ollut mitään tarpeetonta.

Luottamushenkilön tehtävään joutuminen koettiin lähes sataprosenttisesti epämieluisena asiana kurssin alussa, vaikka monelta löytyikin halu vaikuttaa oman työpaikan asioihin. Tietämättömyys ja tuen puute vahvistivat näitä ajatuksia. Luottamushenkilöiden peruskurssi kuitenkin onnistui muuttamaan ajatusta tehtävästä ja omista taidoista positiivisemmaksi. Tiedot lisääntyivät ja moni oli päässyt jo soveltamaan oppimaansa työelämässä vain 3kk kurssin jälkeen. Innostuksen kasvamisen huomasi silmissä.

Today it is almost self-evident to be a unionist of a trade union when being employed. A trade union is there to make sure that everything between the employee and the employer is legal and that everything goes according to the collective agreement. Trade Union Pro has over 130000 members. The purpose of this study was to explore the effectiveness of the course for shop stewards provided by Trade Union Pro. The study also concentrated on finding whether the participants’ knowledge improved. Their views on the increase in their own expertise, their opinions concerning the course and its repercussions were also studied. The aim of this study was to find out if the course increases the participants’ knowledge and confidence as a shop steward or if Pro could somehow improve their course.

The study was executed as an activity analysis because it has every element of that approach. First, before the course, the participants’ general knowledge of the contents of the basic course for shop stewards was examined. Then there was intervention, in other words the actual course. The actual course was attended by the author of this study, after which intervention the same survey as in the beginning was repeated. The author used the same survey after the course but it also included some questions concerning the participants’ feelings about the course as well as their relationship with Pro and their task as a shop steward. The author studied the things included in the second survey at the beginning of the course by observation. The questions of the second survey were based on these observations of the author.

The research results show that the basic course of shop stewards has a strong impact on the participants’ motivation and interest towards their task. The task was seen almost 100% in a negative light before the course. Afterwards the majority of the participants was even somewhat if not very interested in their task and its possibilities. Also, their concrete knowledge increased especially in the areas which deal with their everyday work and their own rights as employees. The participants felt that the course brought them closer to their Trade Union Pro and they were satisfied with the course’s content. It was clear that the course also taught them where to find information and get help in problematic situations, which strengthened their feelings towards their own expertise.