Myynnin valmentava esimiestyö
Ruuhela, Reetta (2021)
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202104094508
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202104094508
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää, mistä myynnin valmentava esimiestyö
koostuu. Tavoitteeseen päästään vastaamalla alakysymyksiin, joissa selvitetään, mitä
esimiestyön tärkeimmät tehtävät ovat, mitä myynnin esimiehen tulee ottaa huomioon ja miten valmennus ja myynnin esimiestyö sopivat yhteen.
Tämä tutkimustyyppinen opinnäytetyö on eri kirjallisuuslähteisiin perustuva
kirjallisuuskatsaus. Lähteenä on käytetty muun muassa kirjoja, tutkimusraportteja,
blogikirjoituksia sekä muutamaa TED-puhetta. Lähteet ovat vuosilta 2005-2021, painottuen viimeiselle viidelle vuodelle.
Teoriapohja on jaettu kolmeen osaan: esimiestyöhön, myynnin esimiestyöhön ja
valmentamiseen. Näiden kolmen osa-alueen avulla on saatu luotua kattava kokonaisuus,
jonka pohjalta myynnin valmentavan esimiehen tehtäviä ominaisuuksia ja roolia on saatu
kartoitettua.
Aineiston perusteella myynnin valmentavan esimiestyön ominaisuudet on kattavasti koottu myynnin valmennusprosessin ympärille. Samalla on esitelty valmennusta edeltäviä hyötyjä.
koostuu. Tavoitteeseen päästään vastaamalla alakysymyksiin, joissa selvitetään, mitä
esimiestyön tärkeimmät tehtävät ovat, mitä myynnin esimiehen tulee ottaa huomioon ja miten valmennus ja myynnin esimiestyö sopivat yhteen.
Tämä tutkimustyyppinen opinnäytetyö on eri kirjallisuuslähteisiin perustuva
kirjallisuuskatsaus. Lähteenä on käytetty muun muassa kirjoja, tutkimusraportteja,
blogikirjoituksia sekä muutamaa TED-puhetta. Lähteet ovat vuosilta 2005-2021, painottuen viimeiselle viidelle vuodelle.
Teoriapohja on jaettu kolmeen osaan: esimiestyöhön, myynnin esimiestyöhön ja
valmentamiseen. Näiden kolmen osa-alueen avulla on saatu luotua kattava kokonaisuus,
jonka pohjalta myynnin valmentavan esimiehen tehtäviä ominaisuuksia ja roolia on saatu
kartoitettua.
Aineiston perusteella myynnin valmentavan esimiestyön ominaisuudet on kattavasti koottu myynnin valmennusprosessin ympärille. Samalla on esitelty valmennusta edeltäviä hyötyjä.