Ajoneuvokaluston huolto- ja turvallisuusraportoinnin kehittäminen
Vuorela, Lassi (2021)
Lataukset:
Vuorela, Lassi
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202104144763
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202104144763
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on antaa potentiaalisia kehitysehdotuksia toimeksiantajalle kalustonhallintaan. Työssä selvitettiin ajoneuvokaluston huolto- ja turvallisuusraportoinnin tämänhetkinen tila ja toimintamallit haastattelujen avulla. Haastattelujen pohjalta toimeksiantajalle etsittiin kriteerien mukaisia kalustonhallintajärjestelmiä. Tarkoituksena on, että kaikki työkonekaluston huoltoilmoitukset tehtäisiin siihen soveltuvassa järjestelmässä, jotta huoltojen historia- ja dokumentaatiotiedot tallentuisivat ylös järjestelmään. Työn pohjalta on lisäksi tarkoitus parantaa työympäristön työturvallisuutta, kun työkonekaluston historia- ja huoltotiedot kirjataan ylös järjestelmään, josta työntekijät voivat tarkistaa koneiden työkunnon.
Tällä hetkellä toimeksiantajalla on olemassa huoltoraportointijärjestelmä, mutta se ei toimi riittävän hyvin palvellakseen käyttäjäosapuolia. Suurin osa tällä hetkellä tehtävistä ilmoituksista tehdään puhelimitse, jolloin ilmoitukset ja huoltohistoriatiedot eivät jää talteen. Huolto tai korjausilmoituksen tehnyt työntekijä ei myöskään saa tällä hetkellä kuittausta työn valmistumisesta mistään, joten huoltojen tilat saattavat mennä sekaisin, kun kaikkia huoltoja ei kirjata ajantasaiseen järjestelmään tällä hetkellä ylös.
Tämä tutkimustyö on muodoltaan kvalitatiivinen tutkimus, eli kyseessä oli laadullinen tutkimustyö. Tutkimuksen haastattelut toteutettiin teemahaastatteluina. Haastateltaviksi valittiin tehtailta työkonekaluston eri käyttäjäosapuolia, jotta haastatteluista saatu mielipide olisi mahdollisimman laaja. Haastatteluissa oli tuotevaraston työntekijöitä, työnjohtajia ja ulkoisen korjausliikkeen työntekijöitä. Haastattelut toteutettiin yksilö-, sekä ryhmähaastatteluina.
Haastattelun pääteemoina olivat tämänhetkiset ongelmat ja hyvä huoltoraportointijärjestelmä. Haastateltavat toivat esille heidän kokemansa tämänhetkisen tilanteen ongelmat sekä antoivat kehitysehdotuksia ja mielipiteitä siitä, millainen olisi heidän mielestänsä hyvä huoltoraportointijärjestelmä. Työssä esitellyt järjestelmävaihtoehdot on valittu nimenomaisesti haastatteluista saatujen tuloksien pohjalta. Toimiva kalustonhallintajärjestelmä on edellytys turvallisen työympäristön kannalta.
Tällä hetkellä toimeksiantajalla on olemassa huoltoraportointijärjestelmä, mutta se ei toimi riittävän hyvin palvellakseen käyttäjäosapuolia. Suurin osa tällä hetkellä tehtävistä ilmoituksista tehdään puhelimitse, jolloin ilmoitukset ja huoltohistoriatiedot eivät jää talteen. Huolto tai korjausilmoituksen tehnyt työntekijä ei myöskään saa tällä hetkellä kuittausta työn valmistumisesta mistään, joten huoltojen tilat saattavat mennä sekaisin, kun kaikkia huoltoja ei kirjata ajantasaiseen järjestelmään tällä hetkellä ylös.
Tämä tutkimustyö on muodoltaan kvalitatiivinen tutkimus, eli kyseessä oli laadullinen tutkimustyö. Tutkimuksen haastattelut toteutettiin teemahaastatteluina. Haastateltaviksi valittiin tehtailta työkonekaluston eri käyttäjäosapuolia, jotta haastatteluista saatu mielipide olisi mahdollisimman laaja. Haastatteluissa oli tuotevaraston työntekijöitä, työnjohtajia ja ulkoisen korjausliikkeen työntekijöitä. Haastattelut toteutettiin yksilö-, sekä ryhmähaastatteluina.
Haastattelun pääteemoina olivat tämänhetkiset ongelmat ja hyvä huoltoraportointijärjestelmä. Haastateltavat toivat esille heidän kokemansa tämänhetkisen tilanteen ongelmat sekä antoivat kehitysehdotuksia ja mielipiteitä siitä, millainen olisi heidän mielestänsä hyvä huoltoraportointijärjestelmä. Työssä esitellyt järjestelmävaihtoehdot on valittu nimenomaisesti haastatteluista saatujen tuloksien pohjalta. Toimiva kalustonhallintajärjestelmä on edellytys turvallisen työympäristön kannalta.