Study of How Spare Part Kit Information is Kept Up to Date Within Wärtsilä Technical Information

Abstract

This thesis was conducted for Wärtsilä Finland Marine Business specifically for the Technical Information department, with the main purpose to find out how information for spare part kits is created and maintained in Wärtsilä’s Product Lifecycle Management (PLM) systems.

Wärtsilä wanted to know if there were problem areas considering, the assortment of spare parts for W31 has been chosen with the aim to increase the use of kits & sets and to decrease to use of available parts, this change requires that engineering Bill of Materials (BOMs) are maintained in Wärtsiläs PLM systems.

The methods used in this thesis were collecting documentation data from lifecycle management applications, as well as interviewing documentation engineers and consulting team leaders. The results were analyzed, and a development solution was presented according to these.

The development areas found were within strengthening external communications as well as improving revision handling and data transfer. Also, a RACI (responsibility assignment matrix) was established for the spare part kit update and production, since the responsibilities within the task were uncertain.

Denna avhandling gjordes för Wärtsilä Finland Marine Business, speciellt för Technical Information avdelningen, med huvudsyftet att kartlägga hur information för reservdelsstrukturer skapas samt hanteras i Wärtsiläs produktlivscykelshanterings (PLM) system

Wärtsilä ville veta om möjliga problemområden, med tanke på att W31 motorns strategi utvecklas från att sälja enskilda reservdelar till att sälja mera helheter. För dessa helheter krävs att produktstrukturer skapas samt underhålls i Wärtsiläs PLM system.

Metoderna i denna avhandling har varit insamling av dokumentationsdata från livcykelhanteringsapplikationer, intervjun med dokumentationsingenjörer samt möten med gruppchefer. Resultaten från dessa analyserades, samt förbättringsförslag presenterades enligt dessa.

Utvecklingsområden som hittades inkluderar förstärkning av extern kommunikation samt förbättring av revisionshantering och dataöverföring. Dessutom gjordes en RACI (ansvarsfördelning matris) över produktion samt uppdatering av reservdelsstrukturer (kit), eftersom uppgiftens ansvarsområden var oklara.

Tämä opinnäytetyö tehtiin Wärtsilä Finland Marine Business yritykselle, erityisesti Technical Information osastolle, sen päätarkoituksena selvittää miten varaosapakkauksia koskevia tietoja luodaan ja ylläpidetään Wärtsilän tuotteiden elinkaaren hallintajärjestelmissä (PLM)

Wärtsilä halusi tietää ongelma-alueista huomioiden, että W31 moottorin varaosavalikoima on valittu, tavoitteena lisätä varaosapakkauksien käyttöä ja vähentää käytettävissä olevien osien käyttöä. Nämä muutokset edellyttävät, että varaosien tuoterakenteet ylläpidetään Wärtsilän PLM järjestelmissä.

Tämän opinnäytetyön käytetyt menetelmät, olivat dokumentaatiotietojen kerääminen elinkaaren hallintasovelluksista, dokumentaatioinsinöörien haastattelu, sekä tiimijohtajien kuuleminen. Näiden tulokset analysoitiin ja niiden mukaisesti esitettiin kehitysratkaisumenetelmät.

Löydetyt kehitysalueet olivat ulkoisen viestinnän vahvistaminen sekä versiokäsittelyn ja tiedonsiirron parantaminen. Lisäksi RACI-taulukko (vastuunmääritysmatriisi) perustettiin varaosapakkauksien päivitystä ja tuotantoa varten, sillä tehtävän vastuualueet eivät olleet työntekijöiden yleisessä tiedossa.