Terveyden edistämisen ja työhyvinvoinnin muutosinterventio tietotyöntekijöille
Hakala, Kaisa; Sarttila, Katariina (2021)
Avaa tiedosto
Lataukset:
Hakala, Kaisa
Sarttila, Katariina
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202104265827
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202104265827
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli toteuttaa terveyden edistämisen ja työhyvinvoinnin muutosinterventio asiakaslähtöisesti Päijät-Hämäläiselle kiinteistöpalvelualan yritykselle. Intervention tavoitteena oli pyrkiä vaikuttamaan organisaation henkilöstön tietoisuuteen omasta terveyskäyttäytymisestään, tarjota uusia tapoja liikkua ja vahvistaa sosiaalista yhteenkuuluvuutta työntekijöiden välillä ryhmämuotoisen elintapaohjauksen kautta. Opinnäytetyö toteutettiin osana Euroopan sosiaalirahaston rahoittama ATK- asiantuntijatyön työhyvinvoinnin ja tuottavuuden kehittämishanketta. Hanke yhteishankkeena Lahden ammattikorkeakoulun (LAB), Haaga-Helian ammattikorkeakoulun Vierumäen yksikön, sekä Suomen Urheiluopiston kanssa.
Intervention suunnittelu toteutettiin asiakaslähtöisesti. Osallistujilta nousseiden tarpeiden pohjalta luotiin kymmenen tapaamiskerran interventio. Lopullisia tapaamisia oli yhteensä 11:sta, joista yksilötapaamisia oli kolme ja ryhmätapaamisia kahdeksan. Interventiojakso käynnistyi syyskuussa 2020 ja päättyi helmikuussa 2021. Tapaamisten aiheiksi valikoituivat: arvot ja motivaatio, palautuminen ja stressinhallinta, ravinto, sekä liikuntakokeilut. Intervention lopputuotoksena saatiin aikaan toimintamalli, joka mahdollistaa toiminnan jatkumisen organisaation sisällä myös interventiojakson päätyttyä. Intervention tuloksia arvioitiin teemahaastattelun, kyselylomakkeen ja havainnoinnin avulla. Osallistujan muutosprosessin arvioinnissa käytettiin Firstbeat hyvinvointianalyysia ja Fibion istumis- ja arkiaktiivisuusanalyysia, joiden tuloksia verrattiin yksilö- ja ryhmämuotoisesti.
Opinnäytetyössä saatiin aikaiseksi työhyvinvointia edistävä helposti räätälöitävissä oleva ryhmämuotoinen elintapaohjaus kokonaisuus. Ryhmämuotoisen elintapaohjauksen tuloksena aikaansaatiin muutoksia yksilöiden terveyskäyttäytymisessä sekä edistettyä koko työyhteisön hyvinvointia ja me-henkeä työpaikalla. Työllä vastattiin toimeksiantajan tavoitteisiin tarkoituksenmukaisesti.
ATK-hankeen työryhmälle työn tulokset vahvistavat tietoa asiantuntijatyön jokapäiväisistä haasteista ja organisaatioissa ilmenevistä solmukohdista. Tietoa kognitiivisen rasituksen vaikutuksista työn suorituskykyyn ja työntekijöiden hyvinvointiin sekä tutkimusta interventioista, jotka tähtäävät työolojen suorituskyvyn ja hyvinvoinnin tukemiseen, on laajennettava. Työ vahvistaa näyttöä tarpeesta edistää jatkossa paitsi asiantuntijatyöntekijöiden fyysistä myös kognitiivista työergonomiaa,
tietotyön merkityksen kasvaessa entisestään tulevaisuudessa. The purpose of the thesis was to implement a health promotion intervention to enhance knowledge workers health and well-being at work. This behavior changes intervention model in a customer-oriented manner for a real estate service company in Päijät-Häme. The intervention aimed to influence the awareness of the organization’s staff about their own health behavior. A lifestyle guidance provided new ways to exercise and to strengthen the social cohesion of employees. The thesis was carried out as part of a project to develop well-being and productivity in IT expert work (ATK-project) funded by the European Social Fund. The project was implemented together with Lahti University of Applied Sciences (LAB), Haaga-Helia University of Applied Sciences (Vierumäki campus) and the Sport Institute of Finland.
Based on the needs of the participants, a ten-session intervention was planned. Eventually there were a total of 11 meetings, of which three were individual meetings and eight were group meetings. The intervention period started in September 2020 and ended in February 2021. The topics of the meetings were selected as follows: values & motivation, recovery & stress control, nutrition and sports experiments. As a result of the process an operating model was created which allows the organization to continue its activities after the end of the intervention period. The results of the intervention were evaluated through a thematic interview, questionnaire, and observation. The Firstbeat well-being analysis and Fibion's sedentary and everyday activity analysis were used to assess the participant's change process.
The thesis provided an easily customizable group-style lifestyle guidance that promotes well-being at work. The work corresponds to the goals of the organization and the ATK project appropriately.
For the ATK project group, the results of the thesis confirm the knowledge about the day- to-day challenges of knowledge work and the challenges that appear in organizations. Information on the effects of cognitive strain, as well as research on interventions that aimed at supporting performance and well-being in working conditions, needs to be expanded. The importance of these factors will increase as information work grows even more in the future.
Intervention suunnittelu toteutettiin asiakaslähtöisesti. Osallistujilta nousseiden tarpeiden pohjalta luotiin kymmenen tapaamiskerran interventio. Lopullisia tapaamisia oli yhteensä 11:sta, joista yksilötapaamisia oli kolme ja ryhmätapaamisia kahdeksan. Interventiojakso käynnistyi syyskuussa 2020 ja päättyi helmikuussa 2021. Tapaamisten aiheiksi valikoituivat: arvot ja motivaatio, palautuminen ja stressinhallinta, ravinto, sekä liikuntakokeilut. Intervention lopputuotoksena saatiin aikaan toimintamalli, joka mahdollistaa toiminnan jatkumisen organisaation sisällä myös interventiojakson päätyttyä. Intervention tuloksia arvioitiin teemahaastattelun, kyselylomakkeen ja havainnoinnin avulla. Osallistujan muutosprosessin arvioinnissa käytettiin Firstbeat hyvinvointianalyysia ja Fibion istumis- ja arkiaktiivisuusanalyysia, joiden tuloksia verrattiin yksilö- ja ryhmämuotoisesti.
Opinnäytetyössä saatiin aikaiseksi työhyvinvointia edistävä helposti räätälöitävissä oleva ryhmämuotoinen elintapaohjaus kokonaisuus. Ryhmämuotoisen elintapaohjauksen tuloksena aikaansaatiin muutoksia yksilöiden terveyskäyttäytymisessä sekä edistettyä koko työyhteisön hyvinvointia ja me-henkeä työpaikalla. Työllä vastattiin toimeksiantajan tavoitteisiin tarkoituksenmukaisesti.
ATK-hankeen työryhmälle työn tulokset vahvistavat tietoa asiantuntijatyön jokapäiväisistä haasteista ja organisaatioissa ilmenevistä solmukohdista. Tietoa kognitiivisen rasituksen vaikutuksista työn suorituskykyyn ja työntekijöiden hyvinvointiin sekä tutkimusta interventioista, jotka tähtäävät työolojen suorituskyvyn ja hyvinvoinnin tukemiseen, on laajennettava. Työ vahvistaa näyttöä tarpeesta edistää jatkossa paitsi asiantuntijatyöntekijöiden fyysistä myös kognitiivista työergonomiaa,
tietotyön merkityksen kasvaessa entisestään tulevaisuudessa.
Based on the needs of the participants, a ten-session intervention was planned. Eventually there were a total of 11 meetings, of which three were individual meetings and eight were group meetings. The intervention period started in September 2020 and ended in February 2021. The topics of the meetings were selected as follows: values & motivation, recovery & stress control, nutrition and sports experiments. As a result of the process an operating model was created which allows the organization to continue its activities after the end of the intervention period. The results of the intervention were evaluated through a thematic interview, questionnaire, and observation. The Firstbeat well-being analysis and Fibion's sedentary and everyday activity analysis were used to assess the participant's change process.
The thesis provided an easily customizable group-style lifestyle guidance that promotes well-being at work. The work corresponds to the goals of the organization and the ATK project appropriately.
For the ATK project group, the results of the thesis confirm the knowledge about the day- to-day challenges of knowledge work and the challenges that appear in organizations. Information on the effects of cognitive strain, as well as research on interventions that aimed at supporting performance and well-being in working conditions, needs to be expanded. The importance of these factors will increase as information work grows even more in the future.