Henkimyyntimoduuli ja perehdytyssuunnitelma LähiTapiola keskinäinen Henkivakuutusyhtiölle
Tuominen, Taneli (2021)
Tuominen, Taneli
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105036606
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105036606
Tiivistelmä
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli rakentaa henkimyyntimoduuli ja siihen liittyvä perehdytyssuunnitelma sekä toimenkuvaus. Henkimyyntimoduuli on uudenlainen työtehtävä, jonka tavoitteena on kehittää toimeksiantajayrityksen henkivakuutusmyyntiä, sekä sitouttaa henkilöstöä uuden urapolun avulla. Tavoitteena oli myös uudistaa perehdytystä ja tuoda siihen uusia näkökulmia sekä varmistaa oppiminen osana perehtymistä. Toimenkuvaus uudistettiin ja tehtiin eri tavalla kuin toimeksiantajayrityksessä aikaisemmin.
Opinnäytetyön tietoperustassa tutustutaan perehdyttämiseen, oppimiseen, myyntiin sekä toimenkuvauksen suunnitteluun. Tietoperusta on rakennettu niin, että siinä otetaan huomioon kaikki lopullista tuotosta varten tarvittavat näkökulmat. Tietoperusta on hankittu kirjallisuuden ja verkkolähteiden avulla, mutta opinnäytetyössä on hyödynnetty myös kirjoittajan oman kokemuksen myötä hankittua tietoa.
Opinnäytetyö aloitettiin ja saatiin valmiiksi vuoden 2021 ensimmäisellä puoliskolla. Henkimyyntimoduuli rakentaa uuden urapolun toimeksiantajayritykselle sekä siihen liitetty perehdytyssuunnitelma ja toimenkuva antavat mahdollisuuden myös vanhojen työtehtävien uudistamiselle.
Opinnäytetyön tietoperustassa tutustutaan perehdyttämiseen, oppimiseen, myyntiin sekä toimenkuvauksen suunnitteluun. Tietoperusta on rakennettu niin, että siinä otetaan huomioon kaikki lopullista tuotosta varten tarvittavat näkökulmat. Tietoperusta on hankittu kirjallisuuden ja verkkolähteiden avulla, mutta opinnäytetyössä on hyödynnetty myös kirjoittajan oman kokemuksen myötä hankittua tietoa.
Opinnäytetyö aloitettiin ja saatiin valmiiksi vuoden 2021 ensimmäisellä puoliskolla. Henkimyyntimoduuli rakentaa uuden urapolun toimeksiantajayritykselle sekä siihen liitetty perehdytyssuunnitelma ja toimenkuva antavat mahdollisuuden myös vanhojen työtehtävien uudistamiselle.