”Ei tätä pelkän rahan takia kyllä kukaan varmaan tekis” : Työmotivaatio ja siihen vaikuttavat tekijät Kuusiokuntien sosiaali- ja terveyskuntayhtymässä
Pilli, Outi (2021)
Pilli, Outi
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105026552
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105026552
Tiivistelmä
Työmotivaatiolla on olennainen vaikutus työntekijän työhyvinvointiin, työn laadukkuuteen ja tuottavuuteen. Motivoitunut henkilöstö edesauttaa myös organisaation menestymistä ja kustannustehokkuutta. Työmotivaatio ei ole stabiili tila, vaan se voi vaihdella työuran aikana useiden eri tekijöiden seurauksena. Työmotivaatioon vaikuttavat muun muassa työn ominaisuudet, työolosuhteet, työstä saatu palaute ja arvostus sekä työntekijän persoonallisuus ja henkilökohtainen elämäntilanne.
Opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää, mistä tekijöistä Kuusiokuntien sosiaali- ja terveyskuntayhtymän henkilöstön työmotivaatio koostuu ja miten niitä voitaisiin tukea. Tutkimuksen aineisto kerättiin organisaation koko henkilöstöltä puolistrukturoidulla kyselyllä sekä kolmelta tiimiltä fokusryhmähaastatteluin. Anonyymisti toteutetun kyselyn vastaukset (n=37) analysoitiin teemoittelun avulla. Fokusryhmähaastattelut (n=3) pidettiin aikuissosiaalityön, lapsi- ja perhepalvelujen sekä työllistymispalvelujen tiimeille ja niihin osallistui yhteensä 21 työntekijää. Fokusryhmähaastattelujen avulla saatiin syvempää tietoa työmotivaatioon liittyvistä kokemuksista sekä kerättiin henkilökunnan näkemyksiä ja kehittämisehdotuksia työmotivaation tukemiseksi.
Tulosten mukaan Kuusiokuntien sosiaali- ja terveyskuntayhtymän työntekijöiden työmotivaatioon vaikuttivat työntekijän työkyky, työn sisältö, työyhteisöön ja -ympäristöön liittyvät tekijät sekä organisaation käytännöt. Mielekkäät ja sopivan haastavat työtehtävät, itsenäinen ja vastuullinen työnkuva sekä mahdollisuus vaikuttaa oman työn sisältöön tukivat työmotivaatiota. Vahvistavia tekijöitä olivat myös toimiva työyhteisö, hyvä työilmapiiri ja oikeudenmukainen palkkaus. Työmotivaatiota heikensivät erityisesti kiire, epätasaisesti jakautunut kuormitus työyhteisössä ja huono työilmapiiri. Sosiaalialalla työn tulokset eivät näy nopeasti ja konkreettisesti, joten työstä saatava positiivinen palaute ja kiitos jäivät usein saamatta. Organisaation taholta työntekijöiden työmotivaation tukemiseksi tulisi kiinnittää huomiota muun muassa työolosuhteisiin ja työilmapiiriin sekä toimiviin henkilöstövoimavarojen johtamisen käytäntöihin.
Opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää, mistä tekijöistä Kuusiokuntien sosiaali- ja terveyskuntayhtymän henkilöstön työmotivaatio koostuu ja miten niitä voitaisiin tukea. Tutkimuksen aineisto kerättiin organisaation koko henkilöstöltä puolistrukturoidulla kyselyllä sekä kolmelta tiimiltä fokusryhmähaastatteluin. Anonyymisti toteutetun kyselyn vastaukset (n=37) analysoitiin teemoittelun avulla. Fokusryhmähaastattelut (n=3) pidettiin aikuissosiaalityön, lapsi- ja perhepalvelujen sekä työllistymispalvelujen tiimeille ja niihin osallistui yhteensä 21 työntekijää. Fokusryhmähaastattelujen avulla saatiin syvempää tietoa työmotivaatioon liittyvistä kokemuksista sekä kerättiin henkilökunnan näkemyksiä ja kehittämisehdotuksia työmotivaation tukemiseksi.
Tulosten mukaan Kuusiokuntien sosiaali- ja terveyskuntayhtymän työntekijöiden työmotivaatioon vaikuttivat työntekijän työkyky, työn sisältö, työyhteisöön ja -ympäristöön liittyvät tekijät sekä organisaation käytännöt. Mielekkäät ja sopivan haastavat työtehtävät, itsenäinen ja vastuullinen työnkuva sekä mahdollisuus vaikuttaa oman työn sisältöön tukivat työmotivaatiota. Vahvistavia tekijöitä olivat myös toimiva työyhteisö, hyvä työilmapiiri ja oikeudenmukainen palkkaus. Työmotivaatiota heikensivät erityisesti kiire, epätasaisesti jakautunut kuormitus työyhteisössä ja huono työilmapiiri. Sosiaalialalla työn tulokset eivät näy nopeasti ja konkreettisesti, joten työstä saatava positiivinen palaute ja kiitos jäivät usein saamatta. Organisaation taholta työntekijöiden työmotivaation tukemiseksi tulisi kiinnittää huomiota muun muassa työolosuhteisiin ja työilmapiiriin sekä toimiviin henkilöstövoimavarojen johtamisen käytäntöihin.