Kirjanpitäjän työn muutos
Ranne, Jonna (2021)
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105046832
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105046832
Tiivistelmä
Digitalisaatio on tällä hetkellä suurin taloushallinnon työhön vaikuttava muutosvoima. On tärkeää ymmärtää työn muuttumista ja siihen kohdistuvia odotuksia sekä tulevaisuuden näkymiä. Oman työn hallinnan tunne jatkuvan muutoksen keskellä kasvaa, kun ymmärretään suunta mihin ollaan menossa. Jokainen visio ei välttämättä toteudu sellaisenaan, mutta välitavoitteiden asettaminen matkan varrelle helpottuu.
Tämän opinnäytetyön tutkimusongelma oli kaksiosainen. Ensimmäiseksi selvitettiin digitaalisuuden tuomia muutoksia kirjanpitäjän työhön. Tavoitteena oli sekä ymmärtää nykytilaa että kartoittaa meneillään olevan muutoksen vaikutuksia kirjanpitäjän työhön jatkossa. Toiseksi ennakoitiin muutoksesta johtuvia uusia osaamistarpeita kirjanpitäjän työssä, jotta pystytään vastaamaan tulevaisuuden haasteisiin. Kohdeorganisaation lisäksi opinnäytetyö tarjoaa katsauksen myös muille palvelukeskuksen kirjanpitäjän työn tulevaisuudesta kiinnostuneille tahoille siitä, miltä tulevaisuus näyttää tällä hetkellä.
Tutkimustapana työssä käytettiin laadullisiin menetelmiin kuuluvaa tapaustutkimusta, jossa hyödynnettiin tulevaisuuden tutkimuksen menetelmiä. Tutkimuksen ensimmäisessä vaiheessa kirjanpitäjän työn muutosta kartoitettiin asiantuntijoiden teemahaastattelun avulla. Toisessa vaiheessa tulevaisuuden kirjanpitäjän osaamistarpeita työstettiin yhdessä kirjanpitäjien kanssa tulevaisuuspyörätyöpajoissa.
Tutkimus kasvatti ymmärrystä kirjanpitäjän työn tulevaisuudesta ja siihen liittyvistä osaamistarpeista. Tulevaisuuden kirjanpitäjältä vaaditaan talouden prosessien kokonaisosaamisen lisäksi syvällistä asiakasymmärrystä. Tuloksena syntyi kolme tulevaisuuden kirjanpitäjän mahdollista roolia ja joukko osaamistarpeita.
Tämän opinnäytetyön tutkimusongelma oli kaksiosainen. Ensimmäiseksi selvitettiin digitaalisuuden tuomia muutoksia kirjanpitäjän työhön. Tavoitteena oli sekä ymmärtää nykytilaa että kartoittaa meneillään olevan muutoksen vaikutuksia kirjanpitäjän työhön jatkossa. Toiseksi ennakoitiin muutoksesta johtuvia uusia osaamistarpeita kirjanpitäjän työssä, jotta pystytään vastaamaan tulevaisuuden haasteisiin. Kohdeorganisaation lisäksi opinnäytetyö tarjoaa katsauksen myös muille palvelukeskuksen kirjanpitäjän työn tulevaisuudesta kiinnostuneille tahoille siitä, miltä tulevaisuus näyttää tällä hetkellä.
Tutkimustapana työssä käytettiin laadullisiin menetelmiin kuuluvaa tapaustutkimusta, jossa hyödynnettiin tulevaisuuden tutkimuksen menetelmiä. Tutkimuksen ensimmäisessä vaiheessa kirjanpitäjän työn muutosta kartoitettiin asiantuntijoiden teemahaastattelun avulla. Toisessa vaiheessa tulevaisuuden kirjanpitäjän osaamistarpeita työstettiin yhdessä kirjanpitäjien kanssa tulevaisuuspyörätyöpajoissa.
Tutkimus kasvatti ymmärrystä kirjanpitäjän työn tulevaisuudesta ja siihen liittyvistä osaamistarpeista. Tulevaisuuden kirjanpitäjältä vaaditaan talouden prosessien kokonaisosaamisen lisäksi syvällistä asiakasymmärrystä. Tuloksena syntyi kolme tulevaisuuden kirjanpitäjän mahdollista roolia ja joukko osaamistarpeita.