Pääkirjanpidon ja palkanlaskennan prosessien kehittäminen moniyritysympäristössä

Abstract

Liiketoimintaprosessit auttavat yrityksiä ymmärtämään toimintaansa sekä kehittämään sitä. Prosessien visuaalisella kuvauksella taas voidaan löytää prosessien kehittämiskohteet ja pullonkaulat helpommin. Prosessien kehittämiselle voi olla useita syitä. Usein lähtökohtana on kuitenkin muutostarve. Nykyiset toimintamallit eivät ole enää tehokkaita eivätkä ne tuota tarvittavaa lopputulosta. Taloushallinnon prosessien, kuten muidenkin liiketoimintaprosessien, kehittämisen tavoitteita ovat muun muassa tehokkuuden lisääminen, läpimenoaikojen nopeutuminen ja prosessissa syntyvien tapahtumien laadun parantuminen. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää toimeksiantajaorganisaation kahden taloushallinto prosessin, pääkirjanpidon ja palkanlaskennan, nykytilat sekä löytää mahdolliset kehittämiskohteet prosesseissa. Opinnäytetyön tarkoitus oli löytää kehittämiskohteita ja tehdä kehittämisehdotuksia, ei viedä kehittämisehdotuksia käytäntöön kohdeorganisaatiossa. Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena. Tutkimusaineisto koostui teemahaastatteluista, avoimista haastatteluista, organisaation dokumenteista sekä havainnoinneista. Tutkimustuloksena laadittiin prosessikaaviot pääkirjanpidon ja palkanlaskennan prosesseista. Lisäksi löydettiin viisi kehittämisaluetta, jotka olivat taloushallinnon kokonaisuuden hallinta, tiedon laatu ja oikeellisuus, vastuut, tehtävät ja prosessijohtaminen, ostoreskontra ja järjestelmät. Taloushallinnon kehittämisessä puhutaan usein vain järjestelmien kehittämisestä. Tekoäly, robotiikka ja automaatio ovat nykyisin kaikkien huulilla, kun puhutaan prosessien kehittämisestä. On hyvä muistaa, että kehitystä tapahtuu myös kehittämättä ollenkaan järjestelmiä. Kehitystarpeita voidaan arvioida datan, prosessien, järjestelmien ja organisoinnin näkökulmasta.